南京江宁惠普打印机售后维修服务点 惠普打印机打印和复印没反应？
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惠普打印机M132a安装后无法打印？
先把打印机连上网，电脑安装网络驱动首先确认电脑和打印机是同一个网络环境下，就是同网段，打印机用网线连路由器之后，会有一个ip地址，通过打印配置报告可以看出来，在电脑上打开浏览器，地址栏输打印机ip地址回车，看是否可以进打印机内置界面，可以的话，里面有网络配置选项，然后有无线配置，右边界面把无线启用，下面列表里会出现当年无线网络名称，选中之后，鼠标往下滚，有框输密码，输完应用确定，会提示断开网线激活无线网，然后拔掉网线激活无线，打印机上的无线信号灯会闪，连上无线之后会长亮，然后电脑安装驱动，在驱动光盘中找到安装程序setup，双击启动，会提示选择产品，在配置连线方式那里，选择网络就可以了，进度条走完就安装完成了，打个测试页看看～我是惠普打印机800售后工程师，有问题来电
惠普打印机卡怎么解决？
惠普打印机喷墨卡纸话，可以在机器底部把纸张取出，再看看里面有没有碎纸，如果激光打印机卡纸。取出打印机硒鼓，把纸张取出，如果自己不会，可以寻求惠普官网或者官方指定售后点。
手机上惠普打印机脱机怎么解决？
如果您的手机上的惠普打印机显示为脱机状态，可以尝试以下方法解决：
1.检查打印机是否连接到Wi-Fi网络。如果打印机没有连接到Wi-Fi网络，您需要将其连接到Wi-Fi网络。
2.检查打印机是否处于休眠状态。如果打印机处于休眠状态，您需要唤醒打印机。
3.检查打印机是否有纸张或墨水。如果打印机没有纸张或墨水，您需要添加纸张或墨水。
4.检查打印机是否有错误消息。如果打印机有错误消息，您需要解决错误消息。
5.重新启动打印机和手机。有时候，重新启动打印机和手机可以解决问题。
6.确认打印机是否已经设置为默认打印机。如果没有设置为默认打印机，您需要将其设置为默认打印机。
7.如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试删除打印机并重新添加它。在删除打印机之前，请确保您已经记住了打印机的Wi-Fi密码。
如果您仍然无法解决问题，建议联系惠普客服或专业技术人员进行咨询和解决。
惠普打印机打印和复印没反应？
惠普打印机复印不上东西解决方法：
建议将打印机的设置复位，复位会将打印机所有的设置清除，机器恢复到出厂状态。复位方法如下：
在打印机面板，按ok键进入，向左键找到service，按ok进入，显示restoredefaults按ok即可。
如果复位无效，仍无法复印，有可能是机器的硬件故障导致的。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件。
如果复印正常，只是无法扫描，以win7系统为例。
如果安装的是这个完整驱动，安装后有2个扫描途径可以测试扫描功能。
第一个是开始-程序-hp程序-扫描
第二个是开始-程序-windows传真及扫描。
这2个扫描途径均可以测试一下。
如果上面的方法都无法扫描，可以进入设备管理器，将所有的加号都点开，在图像设备中有问号或是叹号的m1005上，右击“更新设备”试一下。
如果设备管理器中更新设备后仍无法扫描，可以参考下述几种方法卸载驱动，然后再重新安装一下完整的一体机驱动：
1.控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动；
2.在开始-程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，请卸载。
3.在开始-控制面板-打印机-打印机窗口中-文件-服务器属性-驱动程序-删除这里的驱动程序
4.如果这个电脑只安装一个打印机，可以删除c:/windows/system32/spool/drivers/win32x86/3/将3文件夹下面所有文件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重操作）
5.这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了（注：没有地方可以直接跳过）。删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行m1005的完整驱动安装后，再扫描试一下
如果上述方法均无效，建议更换通讯较好的数据线或其他的电脑重新安装完整的驱动再试一下。
hp打印机故障怎么处理？
第一种故障：打印机不打印
解决方法：出现这种情况时，我们应当检查一下是否是打印机缺纸或者是机盖没有盖好，这是比较基本的常识，若是连纸都没有的话，当然不会打印出东西来了。若是这两种情况都不是的话，就检查一下打印纸的安装位置是否正确，有时候若是打印机内有卡纸的话，也会出现打印不出来的情况，这是因为有纸卡住的话，就会阻碍出纸检测传感器的工作，那么这时候就要将传感器取出来，检查一下传感器是否坏了、脱落或者是被卡住，若是传感器坏了，重新更换一个新的就行了。
第二种故障：打印出来的图像或者是文字的质量特别差，会出现字迹淡或图像有灰底现象。
解决方法：可能是因为打印机的墨粉快要用完了，这时候就要换上新的墨粉，重新打印一下就可以了。在换完墨粉以后，还是会出现这种情况的话，检查一下感光鼓组件，是否是因为电压过低而造成墨粉不能彻底地极化。有时候会因为感光鼓组件老化或者被墨粉污染而造成的，如果只是被污染的话，只要将上面的墨粉剔除干净就行了。若是感光鼓组件老化，那么就要重新换一个新的了。
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