加普威针式打印机维修（加普威针式打印机售后电话）

加普威进纸就断电怎么回事

没有将进纸托架设定好。加普威进纸就断电，是因没有将进纸托架设定好，引起该故障的原因主要有，打印纸在加热组件部分被延迟或停止。加普威品牌，隶属于浙江维庭电气有限公司，创建于2015年，是针式打印机、针式打印机等产品专业生产加工的公司。

针式打印机的基本组成和维护

导语：打印机用来将程序、数据等打印在纸上，留下永久性的记录。目前流行的打印机有：针式打印机、喷墨打印机、激光打印机三类，以下做一些关于针式打印机的介绍以及组成。

针式打印机的基本组成和维护

针式打印机又叫点阵式打印机。针式打印机是利用机电作用，使打印针撞击打印色带，从而在打印纸上印出字符、图形。

1、针式打印机的组成

针式打印机由打印头、字车机构、输纸机构、色带机构、检测电路、控制电路、电源电路七大部分所组成。

打印头固定在字车机构上，字车机构在字车电动机的驱动下沿导轨做左右往复直线间歇运动，使字车上的打印头能沿字行方向打击色带，从而在纸张上打印出字符。

输纸机构在电动机的驱动下带动纸张作直线运动，使打印头能够逐行打出字符。

色带装在色带机构中，在电动机的带动下，色带机构中的传动机构带动色带作直线运动，使打印头的击打基本能够均匀地分布在色带上。

检测电路完成对字车位置、纸张状态、机盖状态、打印堒间隙、打印头温度的检测。

控制电路相当于一台微型计算机。控制电路由CPU、存储器、输入输出电路等组成。打印机是在控制电路的控制下进行打印的。

2、针式打印机的工作原理

通电，连通计算机(打印机上的联机指示灯亮)后，主机的CPU通过接口向打印机发出相关命令，这些命令被打印机的CPU处理后，该CPU便发出命令，控制打印机各部分去完成相应的操作，从而打印出字符。

3、针式打印机维护要点

针式打印机是一种精密的机电一体化设备，正确使用及经常性的维护对减少故障和延长使用寿命是非常重要的。一下三点必须引起注意。

(1)打印机通过一根电缆和机箱内的接口电路板相接，不可在通电状态下拆卸或连接这根电缆否则可能损坏接口电路。

(2)打印机的色带要按规格配置，不可随意代用。有些色带外观相同，尺寸相同，但其材料可能不同。若色带质地较松，打印机就有可能将色带打穿，这是打印机受到的缓冲力减少，针就可能随坏。

(3)要给针式打印机一个好的工作环境。特别要注意防尘，灰尘太大将引起打印机的电路部分、机械部分出现故障。

解决方法

1. 首先检查电源电路板与主板连线是否正确连接(连线是否插反或斜接或虚接)，如果电源电路板与主板连线接触不良，重新插好连线。

2. 如果电源电路板与主板连线正常，接着检查主板与控制面板的连线是否正常，如果不正常，将连线重新连接好。

3. 如果主板与控制面板的'连线正常，接着检查电源开关是否正常，如果电源开关损坏，更换电源开关。

4.如果电源开关正常，接着断开电源电路板与主板的连接，然后接入220V，用万用表检测电源电路板的直流输出电压是否正常(一般打印机是5V和42V)。

5. 如果电源电路板输出电压不正常，则电源电路板损坏，检查电源电路板开关是否损坏，如果损坏，更换电源电路板开关。

6. 如果电源电路板开关正常，接着检测电源电路板中的初级电路的保险管F1是否熔断。如果保险管F1熔断，检查电源电路板其余电路是否存在短路问题，如果没有可以更换F1。

7. 如果保险管正常，接着检查电源电路板中的开关管、二极管、整流桥电路等是否正常，如果不正常，更换损坏的元器件或电源电路板。

8. 如果第4步中测量的电源输出电压正常，接着将电机连线、头缆线、传感器线从主板上拨下，只连电源电路板线及控制面板电缆线。然后接通电源，看控制面板的电源指示灯是否亮。

9. 如果控制面板电源指示灯显示有电，说明主板正常，问题出在外围电气部件。

10. 接着检测字车电机和走纸电机是否烧毁，如果烧毁，更换损坏的电机。

11. 如果字车电机和走纸电机正常，接着检查打印头缆线是否正常(有无磨损、断线等造成短路)，如果不正常，更换打印头线缆。

12. 如果打印头线缆正常，接着将打印头取下，然后加电，看打印机是否有显示。如果打印机有电，说明打印头头内部有短路(打印头线圈、针驱动管或芯片2B短路)，更换短路的部件或更换打印头。

13. 如果取下打印头后，故障依旧，接着检查传感器，并更换短路的传感器。

14. 如果第8步中打印机控制面板指示灯无显示，则接着检查主板中的芯片是否有被烧坏的痕迹(如开裂、发烫等)，如果有，检查异常的芯片，如果芯片损坏，更换芯片。

15. 如果没有被烧坏的芯片，接着测量主板上5V电源对地阻值，判断主板是否短路。如果主板短路，维修或更换主板。

16. 如果主板没有短路，接着检查主板中的门阵列电路、CPU)Y~其他元器件是否损坏。如果损坏，更换损坏的元器件。

17. 如果主板中没有损坏的元器件，最后更换主板。

打印机常见故障及维修方法

打印出现全白页的原因很多，主要有这几个方面，OPC铜片没接触，磁辊未充电，激光器故障，包括激光器的光路被挡，高压板故障DC或接口板故障。一起来看看打印机常见故障及维修 方法 ，欢迎查阅！

常见 打印机故障 及处理方法

一 打印机维修流程图

打印机是使用十分频繁的外设，当打印机无法使用时会给工作带来很多不便。最好能自己掌握一点基础的打印机维修知识，当打印机无法使用时可以按下图的方法进行检修。

二 打印机维修必备知识

1 打印机的分类

从打印的原理上市面上常见的打印机分为三类1：激光打印机 2：喷墨打印机 3：针式打印机。(激光打印机分为彩色激光和黑白激光，以兄弟 惠普系类为代表，喷墨打印机以爱普生为代表，针式打印机以得实 爱普生为代表)。

三 打印机常见

(1)按下电源后打印机无任何反应

(2)电脑无法识别打印机

(3)打印机卡纸或不进纸

(4)打印时提示“通信错误”

(5)打印字迹淡等。

四 打印机出现故障常见原因

(1) 打印机驱动程序问题

(2) 打印线损坏或脱落

(3) 打印机的数据端口损坏

(4) 电脑USB口不匹配货损坏

(5) 打印机磁头故障

(6) 打印机内部硬件故障(建议送维修站)

(7) 病毒造成等

五 打印机维修方法

1.打印机不能打印检测方法

打印机不能打印的故障原因有硬件和软件两个方面的原因，打印机发生故障时可以按照以下步骤进行检测：

(1) 检查打印机的耗材寿命

(2) 检查打印机的电源线是否脱落，电源灯是否正常亮。

(3) 如还不能打印检查电脑连接到打印机的打印线是否有问题，检查后重新连接后尝试打印

(4)如还不能打印换一根打印工作正常的打印线尝试，如还不行请检查下一项。

(5)检查串 并口的设置是否正确，将 BIOS 中打印机使用的端口打开，即将打印机使用的端口设置为“Enable",检查BIOS中打印端口模式设置是否正确，将打印端口设置为”ECP+EPP"或“Normal"方式，然后正确配置软件中打印机端口。

(6) 如还不能打印检查打印机驱动安装是否正确，如未使用原装的打印机驱动程序也会出现不能打印的故障，这时需要重新安装打印机驱动

( 7) 如还不能打印检查一下办公软件如WPS Word中是否将默认打印机设置为当前使用的打印机，(如还不能打印请将机器送如维修站检测)。

2.打印机提示错误检测方法

打印机不打印提示”发生通讯错误“。一般此类故障可能原因是打印机的驱动问题，打印线脱落或损坏，打印机端口或电脑USB口损坏等问题造成。

处理方法：把原先的驱动删除，从新安装驱动尝试。如不行把电脑和打印机关机从新插一下打印线，如不行请更换打印线或者找一台工作正常的电脑尝试。

3.打印机不进纸故障检测

(1) 检查纸张是否有严重卷曲或折叠

(2) 检查打印纸是否潮湿

(3) 检查打印纸放入位置是否正确，是否超出左导轨的箭头标志

(4) 检查是否有打印纸卡在机器内未及时取出

(5) 检查打印机粉盒或墨盒是否用完，在打印机墨粉或墨水用完打印机不会进纸，必须跟换匹配的耗材才能继续使用

4.打印机夹纸故障检测

当打印机出现夹纸故障时 做以下检查工作：

(1) 检查打印纸是否平滑，是否有卷曲

(2) 在装进打印纸前将纸叠成扇形后展开，防止纸张带的静电使用多张纸张粘连

(3) 检查装入的纸张厚度是否超出左导轨的箭头标志

(4) 检查打印纸表面是否有胶类附着物

(5) 调整左导轨位置，使纸槽的宽度适合放入纸张

(6) 打印纸张的克数是否过轻，造成打印纸过薄，打印时走纸困难造成夹纸

5.打印机出现严重打印头撞击声，打印错位

出现此故障时必须马上关闭打印机电源，防止造成故障扩大。如果通过打印机开关键无法关机请立即拔掉打印机电源线，确定关机后检查打印机内部包装材料是否完全清除，确定打印机内部没有异物 检查打印机的小车导轨是否过于脏污。

五 打印机常见故障维修

1.打印机墨盒故障

故障现象：墨盒装机后无法打印

故障原因：此故障可能是未撕去墨盒顶部导气槽的黄色封条，墨盒内有小气泡，打印头堵塞，打印头老化或损坏导致

解决方法：先撕掉黄色封条，再清洗打印头1-3次如不行请更换打印头

2.打印不出文字

故障现象：激光打印机在正常打印时，进纸正常，但打印后纸上没有任何信息，打印机连接电脑主机没显示任何异常

故障原因：因打印机连接主机没任何异常所以排除主机原因，请检查打印机粉盒是否安装到位，检查硒鼓表面是否有文档信息墨迹，如有可排除显影阶段没有问题，请检查排版信息从感光鼓向纸转移阶段，检查转印电极组件上的电极丝，发现电极丝并无断开，但上面有大量漏粉，由此推断故障原因是大量的带电漏粉导致电极丝无法正常电晕放电或发生电晕方放电电压过低无法把带负电的显影墨粉吸到纸上造成纸上无法打印文档信息。

解决方法：用棉花蘸少量甲基乙基酮在关机状态下轻轻擦拭转印电极组件上电极丝周围碳粉，再用棉花蘸少量酒精重新擦拭一遍，等酒精挥发后开机从试试一遍。

3.打印字迹无法辨认

故障现象：打印时墨迹少，字迹无法辨认

故障原因：该故障大多原因是由打印机长期未使用或其他原因造成墨水输送系统故障或打印头堵塞

解决方法：如果打印头堵的不是很厉害直接执行机器上的清洗操作即可，如多次清洗没效果则取下墨盒把喷嘴放入温水中侵泡一会，(注意一定不要把电路板不服侵泡在水中，否则后果不堪设想。)用吸水纸吸走剩余的水滴，装机后清洗几遍即可。

4.打印不完全

故障现象：打印文档时打印不完全

故障原因：此类故障一般由软件引起

解决方法：更改打印端口即可。单击开始→控制面板→系统和安全→系统→设备管理器→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备，将ECP打印端口改成打印机端口单击确定

5.无法打印大文件

故障现象：打印机无法打印大的文件

故障原因：这种情况再激光打印机上发生较多，主要是软件故障，跟硬盘上的剩余空间有关

解决方法：先清空回收站，再删除硬盘上无用的东西，释放硬盘空间

6.连续打印时丢失内容

故障现象：连续打印文件前面的页面能够打印，后面页面会丢失内容，而分页打印时又正常

故障原因：可能是该文件描述信息量较大，造成打印内存不足。

解决方法：添加打印机的内存

打印机故障分析及维修

1.故障缘由

形成此毛病的缘由主要有:

(1)纸张类型不符合标准或纸张尺度设置不正确;

(2)走纸通道内部不洁或有异物或有剩余墨粉;

(3)墨粉盒和硒鼓传动部件损坏;

(4)转印辊外型损坏;

(5)定影组件内部纸张传动部件损坏或脏污;

(6)出纸传感器损坏或失效;

(7)走纸电机损坏或失效;

(8)传动齿轮损坏;

(9)走纸操控电路(主板和MCU板等)走纸操控信号犯错。

2.故障检测流程

激光打印机出纸有些卡纸毛病的检测流程。

3.故障测试及 修理 办法

激光打印机出纸有些卡纸毛病测试及修理办法如下

第1步:首要查看走纸通道内部是不是有异物、比拟脏，若是是，铲除异物，清洗走纸通道。

第2步:若是走纸通道内部正常，接着查看打印纸张是不是正常(是不是湿润或不符合阐明书中的纸张标准或纸张尺度是不是和打印机的纸张设置不一致)。若是是，替换打印纸。

第3步:若是打印纸正常，接着查看硒鼓和墨粉盒传动齿轮是不是有反常，若是有反常，替换墨粉盒和硒鼓。

第4步:若是硒鼓和墨粉盒传动齿轮无反常，接着查看当卡纸时，纸张的上端是不是接触到出纸传感器。若是接触到出纸传感器，转至第10步。

第5步:若是未接触到出纸传感器，接着查看当卡纸时，纸张的上端是不是现已进入加热组件。若是没有进入加热组件，则转至第9步。

第6步:若是进入加热组件，接着查看加热组件内部各传动部件是不是旋转滑润，若是旋转不滑润，调整加热组件内部各传动部件。

第7步:若是加热组件内部各传动部件旋转滑润，接着查看纸张别离爪装置方位是不是正常。若是不正常，调整纸张别离爪方位。

第8步:若是纸张别离爪方位正常，接着查看加热辊和压力辊外型是不是正常(外型无缺、无变形，外表是不是洁净)。若是加热辊和压力辊外型不正常，清洗或替换压力辊或加热辊或许加热组件。若是加热辊和压力辊外型正常，转至第12步。

第9步:接着查看转印辊是不是正常(有无反常，外表有无破损，查看转印辊装置方位有无错位等)。若是转印辊不正常，则替换转印辊或调整转印辊的装置方位，使它转变顺利;若是转印辊正常，则转至第12步。

第10步:接下来查看出纸轮旋转是不是正常(有无旋转不顺利等)，若是不正常，调整、清洗出纸轮。

第11步:若是出纸轮旋转正常，接着查看出纸传感器是不是损坏。若是出纸传感器损坏，修理或替换出纸传感器。

第12步:若是出纸传感器正常，接着在断电情况下用手旋转主电机，来感受是不是有显着的停顿感。若是有显着的停顿感，则传动齿轮组件有损坏，装置方位能够错位。接着调整或修理传动齿轮组件。

第13步:若是传动齿轮组件正常，接着查看主电机是不是正常。若是不正常，修理主电机。

第14步:若是主电机正常，接着查看MCU 板和主板，并替换损坏的元器件。

激光打印机的保养

卡纸

引起激光打印机卡纸的原因众多，但是解决方法基本一致。卡纸之后，首先需要按照进纸的方向缓慢的将纸抽出。之所以要缓慢的抽纸，目的是为了不划伤感光鼓表面，并且避免纸屑残留在打印机中。如果卡纸的不为比较深，而且缓慢抽纸无法抽出，则需要打开激光打印机后盖，用手轻轻推动进纸轮。在不得已的情况下，可以适当将纸按照反方向抽出。不过还是需要注意要缓慢。如果卡纸过程中，有小纸屑卡在仓内，可以用镊子小心的夹住纸屑，但不要触碰感光鼓，然后缓慢向出纸方向拖出。这种操作，考验的是耐心。另外需要注意的一点是在纸张选用上，尽量不要使用纸质比较厚或者是纸的两边厚度不一致的纸张。厚度不均匀的纸张会影响激光打印机辊轴等部件的平衡度不稳定，从而造成异常声音的出现以及激光打印机分离纸张困难等问题。

出现长边白条纹

一般来说是由于硒鼓内的墨粉余量不多或者墨粉不均匀引起的。打开激光打印机的前面板翻盖，将硒鼓取出，左右晃动，再放入机内，如打印正常，说明的确是硒鼓内的墨粉不多了，还可以使用一阵子。还有另外一种可能性，打印机的感光元件由于工作时处在高温环境中，如果机器密封不好，灰尘的积累问题会很严重，感光元件如果灰尘过多，也会出现这种故障。可以送到售后服务除尘，也可以自己解决，只要拆开机器外壳，将通道清理干净即可。 单侧变黑 激光束扫描到正常范围以外，感光鼓上方的反射镜位置改变，墨粉盒失效，墨粉集中在盒内某一边等，都可能产生打印机单侧变黑的故障。检查激光通道及其反射镜的位置，纠正偏差或取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍不能改善，则更换墨粉盒。

打印机十大共性故障解决方法

对于针式打印机，引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远，可以用更换色带和调节推杆的方法来解决。对于喷墨打印机，喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起机器故障，应对喷头、墨水盒等进行检测维修。对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时，也会造成打印字迹偏淡现象。

一、打印字迹偏淡

此时，取出墨粉盒轻轻摇动，如果打印效果无改善，则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关，使之与墨粉的感光灵敏度匹配。

二、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰

此现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。

三、打印纸上重复出现污迹

针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的，更换色带盒即可排除;喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致。当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象。而激光打印机出现此类现象有一定的规律性，由于一张纸通过打印机时，机内的12种轧辊转过不止一圈，最大的感光鼓转过2~3圈，送纸辊可能转过10圈，当纸上出现间隔相等的污迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。

四、打印头移动受阻、停下长鸣或在原处震动

这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，如不及时处理，严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀分布。重新开机后，如果还有受阻现象，则有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。

五、打印机卡纸或不能走纸

打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。

如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。出纸辊磨损、弹簧松脱、压力不够都是不能将纸送入机器的原因。出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。

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