三星打印机无法扫描（三星打印机无法扫描文件）

三星打印机不能扫描是什么原因

打印机不能扫描，请按照以下步骤排除：

1.有液晶显示屏的，请查看屏幕显示什么报错，根据报错提示排除问题，如：无纸、卡纸，门打开，墨粉不足/用尽/更换等。

2.检查扫描驱动和软件是否安装正确，重新下载并安装扫描程序，请登录三星官网搜索产品型号下载扫描软件和扫描驱动。

三星打印机扫描不可用是怎么回事

当您通过面板扫描或电脑扫描时，打印机提示扫描不可用，解决方法如下：1.下载并安装EPM（Samsung Easy Printer Manager）软件，您可以登陆三星网站下载驱动。下载路径：进入网站后，在右上角搜索框中输入产品型号，然后搜索，选择【服务支持】里面的软件载即可。2.安装完毕后，打开该软件，切换到【高级】模式，然后选择【扫描至PC设置】，再选择【从设备面板启用扫描】，最后选择【保存】。上述操作完成后，再尝试扫描即可。

三星scx-4521hs打印机光打印不扫描怎么回事?

一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁：

1.

请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。

2.

检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。

二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：

打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么？

如果是灰色的，那表示你连接线没有接好；

如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。

三、接着是检查系统打印服务有没有启动：

步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print

Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。

四、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：

方法：在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线或者送修了。还有，如果你的打印机是用USB线连接的，那就换一个U口试一下。

五、如果第四步正常，下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是，如果你的打印机是USB接口的，最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉，待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果你的系统里不止一个打印机驱，装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键，点“设为默认打印机”。

三星打印机scx3401不能扫描怎么办是灰色图标？

可能由于您系统中的磁盘空间或内存不足或者设备端出现问题，当前的处理失败。未保存输出图像。

使用图片中的扫描是可以的。但是使用三星自带的扫描软件或打印机硬件桌面的一键扫描则不行

1.清理电脑内存空间，如果电脑内存空间已很少，有可能出现该问题。

2.重新安装扫描软件和驱动。

3.关闭杀毒软件。

三星SCX-3401为何不见扫描功能？

三星SCX-3401不见扫描功能的原因有驱动程序问题、USB连接问题、扫描软件问题、硬件问题等。处理方法：x0dx0a1、首先需要安装扫描程序，如果有光盘，直接用光盘安装即可，如果没有光盘，可以通过三星官网下载扫描软件和扫描驱动。x0dx0a2、安装程序完毕后，将单页文档正面朝下放在文档玻璃板上，或者将文档正面朝上装入进稿器。x0dx0a3、打开【Easy Document Creator】软件，点击【扫描】。x0dx0a注意：x0dx0a如果【扫描】显示灰色，不能选择，这时请点击【搜索】，再选择【开始搜索】，在搜索结果里面选择打印机，然后按【确认】就可以了。x0dx0a4、选择【文档扫描】。（扫描里有多种扫描方式，可以根据扫描文件的要求选择，下面以“文档扫描”为例介绍。）x0dx0a图像扫描：用于扫描一个或多个图片。x0dx0a文档扫描：用于扫描包含文本或文本及图像的文档。x0dx0a文本转换：用于扫描需要编辑文本格式的文档。x0dx0a书籍扫描：用于使用平板扫描仪扫描书籍。x0dx0a5、机器会自动开始预扫描文件，预扫描完毕后，再点击【扫描】。（可以根据对扫描文件的要求进行扫描设置。）x0dx0a6、扫描完毕后，根据需求设置红框中的项目，最后点击【保存】就可以了。x0dx0a如上述操作后，无法扫描，建议您重新插拔USB数据，如还不行，换其他电脑尝试。

为什么三星打印机能打印不能扫描

打印机不能扫描，请按照以下步骤排除：

1.有液晶显示屏的，请查看屏幕显示什么报错，根据报错提示排除问题，如：无纸、卡纸，门打开，墨粉不足/用尽/更换等。

2.检查扫描驱动和软件是否安装正确，重新下载并安装扫描程序，请登录 搜索产品型号下载扫描软件和扫描驱动。

扫描操作方法可以参考以下链接：

;cdsite=cnstatus=A

;cdsite=cnstatus=A

3.如报设备电源未开启等错误时。优先尝试更换主机后面USB端口和数据线尝试。

4.若使用的较老的电脑连接扫描仪时，较老的电脑支持USB版本过低，如电脑usb识别功能低会影响扫描输入和输出，打印能正常”建议更换电脑尝试。

注意：如果您使用控制面板扫描按钮不能扫描，请检查三星EASY PRINT MANAGER软件-高级模式-PC扫描设置-选择从设备面板来进行扫描即可。