pos机显示打印机故障,poss打印机芯故障?
pos系统打不开,更新程序出错,怎么办?
pos机出现文件系统错误无法恢复的状况以及解决方案如下13种:
1、开机后无反应
电源是否连通或电源插头松动,检查电源及POS电源插口
2、“检查打印机”或“检查密码键”
打印机密码键盘未接好,检查打印机或密码键盘连接情况
3、终端已签到
关机前没有做联机签退或扎账后没有等待POS机自动签退,请与平台联系
4、显示“无效卡号”
刷卡不标准或磁条信息损坏,将卡在刷卡槽上平稳、均匀划过或告之持卡人重新写磁后再使用
5、显示“PIN格式错”
密码键盘的密钥错,联机签退后再签到
6、显示“MAC验证错”
银行密钥错,联机签退后再签到
7、显示“请检查电话线路”或“中心线路忙请稍侯”或“无载波”
检查电话线是否接好,是否插在“LINE”或电话线口上或故障或其他POS正使用该电话线路,对于串接有电话机的,好应检查话机“防盗打”开关是否关闭。若非线路故障,POS自动检测线路是否空闲。
有些POS机对电压、线路信号要求较高,请尽量不要多接和POS机同一号码的分机,电话线不要太长,并保证有稳定电压。有些商户分机较少或总机较为繁忙,故会导致POS机拨号不出去,请尽量提供直拨线路。请注意POS机良好安放环境,不要靠近水杯、强磁场或油烟、灰尘较重处,注意不要将大头针、回形针等异物弄入POS机内。
8、显示“文件写出错”
POS机未能做扎账处理
9、显示“请先扎账”,扎账时无账可扎
POS机程序错误,请通知我们。
10、扎账时与平台对账不等
前一次扎账打印结算单后未等待POS机自动签退已关机,未能清除历史记录。不影响正常交易,但轧账后最好等待POS机自动签退。
11、开机显示“文件系统错,无法恢复”
POS机程序错误,请通知我们。
12、显示“请与银行卡中心联系”
POS机参数错误,请通知我们。
13、交易成功未打单
打印机故障,检查打印机是否卡纸,排除故障后,使用“重印单”补打凭证
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pos热敏打印机不打印是什么故障?
常见故障现象一:打印机能够运行,但是不能够打印。
1.1.故障原因:
a.打印纸未安装好。
b.使用电压超出规定范围。
c.热敏打印头的电缆未连接好。
d.打印头不能动作。
1.2.排除方法:
a.重新安装打印纸。
b.检查电源电缆是否与PC板连接良好(J5或J7)。
c.检查打印头电缆在“互连板”的J7接口是否接好。
d.更换打印模块的机械部分。
pos-58打印机显示错误?
驱动卸载了,重启电脑装好相应的硬件设备让电脑自动识别,按照步骤装上相应的硬件驱动,再在开始——设置——打印机和传真将相应的驱动设为默认,并改好端口即可。
pos机小票能补吗?
pos上有个功能叫打印,可以打印最后一笔,也可以打印任意一笔,需要输入凭证号,即可打印,如果pos机做过结算了就打印不了了
点击【确认】按键,在里面找【打印】,找不到的话在【管理】里面。点击【打印】后,选择(打印最后一笔)即可。补打其他小票需要输入凭证号码,没有就无法打印。
pos交易成功的标准是银行后台下账后,交易数据回传pos终端即终端显示交易成功。没打小票有时是打印机故障,缺纸等都会影响小票的打印,当这些故障排除后,操作人员一般可以通过重打上一笔业务交易进行补打小票
poss打印机芯故障?
1、打印机坏了
这个是最坏的结果,一个pos机打印机坏了那么可能你就不能正常的使用机器,因为不能打印出小票,客户来刷卡不能有小票总感觉怪怪的,但是你也可以给客户直接说明。
2、你打印纸没有放正确,导致pos机提示
pos机的打印纸是分正反的,那么你可能把打印纸放反了,导致pos机不能正常的打印,也会有如此的提示。
3、pos机直接卡纸
pos机卡纸的原因有很多:
1、打印纸太大,不能有足够的空间在里面转动,所以不能正常的打印纸
2、打印纸不是合适的型号,很多机器都是区别打印纸的,不是通用的,最好就是在购买打印纸的时候咨询客服。
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