打印机故障解析与维修（便携式打印机故障解析与维修）

打印机故障 出现故障怎么维修打印机

1、解决方法：当点击打印按钮后，如果打印机不运行，则首先排查打印机是否卡纸，以及相关硬件是否存在故障。当排除了打印机硬件故障外，我们就可以进入“控制面板”，找到“设备和打印机”界面，以添加新的打印机设备。

2、通常情况下，我们只需要按照添加打印机设备的提示进行操作，选择相应的打印机设备驱动，以完成驱动打印操作。也可以借助“设备管理器”界面，实现打印机设备驱动的更新安装操作，右击打印机设备进行更新。

3、我们也可以借助驱动人生或驱动精灵工具，实现对打印机驱动的更新、检查以及安装操作。同时我们还需要确保相关系统与打印机相关的服务正常开启，在“运行”窗口中输入services.msc进入服务界面。

4、待打开“服务”界面后，找到Print Spooler服务项，右击选择“启用”或“重新启动”项即可实现。

打印机电源的常见故障与维修

电源是每一部机器都会必备的，像打印机也是不例外的，这时如果我们办公的打印机电源出现了故障应该如何维修才行呢?以下是我为你整理的打印机电源的常见故障，希望能帮到你。

打印机电源的常见故障

1.保险丝熔断

一般情况下，保险丝熔断说明电源的内部线路有问题。由于电源工作在高电压、大电流的状态下，电网电压的波动、浪涌都会引起电源内电流瞬间增大而使保险丝熔断。重点应检查电源输入端的整流二极管，高压滤波电解电容，逆变功率开关管等，检查一下这些元器件有无击穿、开路、损坏等。如果确实是保险丝熔断，应该首先查看电路板上的各个元件，看这些元件的外表有没有被烧糊，有没有电解液溢出。如果没有发现上述情况，则用万用表进行测量，如果测量出来两个大功率开关管e、 c极间的阻值小于100kΩ，说明开关管损坏。其次测量输入端的电阻值，若小于200kΩ，说明后端有局部短路现象。

2.无直流电压输出或电压输出不稳定

如果保险丝是完好的，可是在有负载情况下，各级直流电压无输出。这种情况主要是以下原因造成的：电源中出现开路、短路现象，过压、过流保护电路出现故障，振荡电路没有工作，电源负载过重，高频整流滤波电路中整流二极管被击穿，滤波电容漏电等。这时，首先用万用表测量系统板+5V电源的对地电阻，若大于0.8Ω，则说明电路板无短路现象;然后将电脑中不必要的硬件暂时拆除，如硬盘、光盘驱动器等，只留下主板、电源、蜂鸣器，然后再测量各输出端的直流电压，如果这时输出为零，则可以肯定是电源的控制电路出了故障。

3.电源负载能力差

电源负开能力差是一个常见的故障，一般都是出现在老式或是工作时间长的电源中，主要原因是各元器件老化，开关三极管的工作不稳定，没有及时进行散热等。应重点检查稳压二极管是否发热漏电，整流二极管损坏、高压滤波电容损坏、晶体管工作点未选择好等。

4、通电无电压输出，电源内发出吱吱声。

这是电源过载或无负载的典型特征。先仔细检查各个元件，重点检查整流二极管、开关管等。经过仔细检查，发现一个整流二极管1N4001的表面已烧黑，而且电路板也给烧黑了。找同型号的二极管换下，用万用表一量果然是击穿的。接上电源，可风扇不转，吱吱声依然。用万用表量+12V输出只有+0.2V，+5V只有0.1V。这说明元件被击穿时电源启动自保护。测量初级和次级开关管，发现初级开关管中有一个已损坏，用相同型号的开关管换上，故障排除，一切正常。

5、没有吱吱声,上一个保险丝就烧一个保险丝。

由于保险丝不断地熔断，搜索范围就缩小了。可能性只有3个：1、整流桥击穿;2、大电解电容击穿;3、初级开关管击穿。电源的整流桥一般是分立的四个整流二极管，或是将四个二极管固化在一起。将整流桥拆下一量是正常的。大电解电容拆下测试后也正常，注意焊回时要注意正负极。最后的可能就只剩开关管了。这个电源的初级只有一个大功率的开关管。拆下一量果然击穿，找同型号开关管换上，问题解决。

其实，维修打印机电源并不难，一般电源损坏都可以归结为保险丝熔断、整流二极管损坏、滤波电容开路或击穿、开关三极管击穿以及电源自保护等，因开关电源的电路较简单，故障类型少，很容易判断出故障位置。只要有足够的电子基础知识，多看看相关报刊，多动动手，平时注意经验的积累，电源故障是可以轻松检修的。

打印机日常使用的注意事项

1.必须确保打印机在一个稳固的水平面上工作，不要在打印机顶端放置任何物品。打印机在打印时必须关闭其前盖，以防止灰尘或其他坚硬的物品进入机内阻碍打印机小车的运动，引起不必要的故障。如果同时打开两个墨盒(一个黑色墨盒，一个彩色墨盒)应把其中一个墨盒放入随机所赠的墨盒匣里。禁止带电插拔打印电线，这样会损坏打印机的打印口以及PC的并行口，严重的甚至会击穿PC的主板。

2.保使用环境的清洁。使用环境灰尘太多，容易导致字车导轴润滑不好，使打印头的运动在打印过程中受阻，引起打印位置不准确或撞击机械框架造成死机。有时，这种死机因打印头未回到初始位置，在重新开机时，打印机首先让打印头回到初始位置，接着将进行清洗打印头操作，所以造成墨水不必要的浪费。解决这个问题的方法是经常将导轴上的灰尘擦掉，并对导轴进行润滑(选用流动性较好的润滑油，如缝纫机油)。

3.如果打印输出不太清晰，有条纹或其他缺陷，可用打印机的自动清洗功能清洗打印头，但需要消耗少量墨水。若连续清洗几次之后打印仍不满意，这时可能墨水已经用完，需要更换墨盒。

4.关机前，让打印头回到初始位置(打印机在暂停状态下，打印头自动回到初始位置)。有些打印机在关机前自动将打印头移到初始位置，有些打印机必须在关机确认处在暂停状态(即暂停灯或PAUSE灯亮)才可关机。这样做一是避免下次开机时打印机重新进行清洗打印头操作浪费墨水;二是因为打印头在初始位置可受到保护罩的密封，使喷头不易堵塞。

5.部分打印机在初始位置处于机械锁定。此时如果用手移动打印头，将不能使之离开初始位置。注意不要强行用力移动打印头，否则将造成打印机机械部分的损坏。

6.换墨盒时一定要按照操作手册中的步骤进行，特别注意要在电源打开的状态下进行上述操作。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上)，当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。

7.在插拔打印机电源线及打印电缆时尽可能要在关闭打印机电源的情况下进行，尤其在使用老式的并口与计算机相时。

激光打印机的维护方法

1.墨粉保护装置：打印机的墨盒都会有一些衬垫，它们的作用是在传输纸张的滚筒系统中吸收过剩的墨粉。用户可以把它从机器中取出，用手工的方式进行清理。一般在新的墨盒中也会包含一个新的衬垫。

2.送纸滚筒：它们是打印机的传送部分，将纸张从纸槽拖曳到打印机的内部，但在这个过程中，纸张上玷污的油和灰尘也会在滚筒上沉淀，长时间不清洗就会导致卡纸和送纸错误，这也是打印机最容易出现的故障。在这里，我们可以用酒精泡过的棉花团或湿布清洗这些沉积物。此外，在一些办公设备专业用品商店有专门的滚筒清洁器。

3.冠状电线：它们是在打印机内部用来传送静电的专门电线。静电是用来将墨粉吸引到纸张的，但是灰尘的沉淀会影响静电的使用效率(特别是对于一些老式的激光打印机影响尤其严重)。用户可以使用棉布将灰尘轻轻擦去，但是请不要使用酒精或者其它溶剂，它们会影响打印机的效果，一般在老式激光打印机当中，冠状电线在打印机内部是裸露的。如果找不到，打印机手册中会指明它们的位置。

打印机常见故障及解决方法

导语：打印机是一种机电一体化的精密设备，结构一般都比较复杂，相对计算机的其他外部设备，故障率也比较高，下面我们了解一下打印机常见故障及解决方法吧。

●喷墨打印机的常见故障及解决方法

喷墨打印机的打印头是其工作最繁重的部分，因此发生问题也最多，常见的有打印字迹模糊不清，打印断线等等。

发生上述问题的原因，绝大部分是因为打印机长期未用或添加非原装墨水等原因，造成墨水输送系统障碍或打印机头堵塞所致。排除的方法一般就是执行清洗操作，如果堵赛情况严重，还需将喷头取下，浸泡在约50-60℃的纯净水中，用超声波清洗机清洗，注意清洗完毕后一定要晾干才能使用。如果多次清洗仍无明显效果，则说明喷头喷孔已被堵死，此时就只能更换喷头了。还有一种情况，就是喷头使用寿命已到，喷孔的精度已经大为降低，导致打印模糊。

喷墨打印机的清洗泵嘴出毛病是较多的，同时也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使打印机的喷头不断出现类似堵头的故障。所以我们要经常养护此部件。具体的方法是：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形，也千万不能将润滑油接触到泵嘴部位，油脂将使泵嘴部位的橡胶密封圈变形而无法密封保护喷头。

对于爱普生的喷墨打印机，还常见有更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的“墨尽”灯亮的故障。在正常情况下，当墨水已用完时“墨尽”灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的“墨尽”灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好或墨盒本身及检测电路有问题，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上)，当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在开机更换墨盒的过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。若关机时自行更换上新墨盒，打印机内的计数器未能复位，因此仍旧报告“墨尽”。解决的方法就是在开机的状态下重新安装墨盒。但如果故障依旧，就必须尝试使用一个正常的墨盒来替换验证到底是墨盒问题还是检测电路的问题。

类似爱普生打印机，佳能及惠普的'喷墨打印机也有检测不到墨盒的故障，但这两个品牌的喷墨打印机的喷头与爱普生不同，是可以独立拆卸可更换，并且一般喷头与墨水盒是一体的形式。因此，检测不到墨盒的问题大多是因为安装墨盒的墨盒架上的电气触点被墨水污染或腐蚀，导致与墨盒接触不良，因此检测不到墨盒。解决的方法就是用酒精将触点清洗干净或更换墨盒架。

 ●针式打印机的常见故障及解决方法

针式打印机相对另外两种打印机来讲，其机械成分在机器中的比重是最大的，因此，它的机械问题就很多，尤其是在进行主要操作的部分，如打印头、字车机构、走纸机构等等。

针式打印机的打印工作最终是由打印头完成的，打印头是其工作负荷最繁重的部分，所以也是最容易出问题的部分。打印头的常见问题有断针，打印模糊等等。

打印头断针表现为打印的文本上每行明显的出现一条或数条摆线，或缺少某一水平笔画。要判断是否断针，需取下打印头后盖，压下每根针的衔铁，看打印头前部是否有针头伸出，如未伸出，即可认为该针已断，一般更换新针即可解决。当然，也有可能出现每根针都正常但也有类似断针表现的问题，这一般是由打印头的针驱动线圈开路或短路或针驱动电路故障引起，需检查上述电路部分，这里就不详述了。

针式打印机的打印头工作任务繁重，因此，在使用了一段时间后，打印头内可能会被污物堵赛，造成打印模糊;而打印针也可能因机械磨损而变短，导致击打力度下降，表现也同样是打印不清晰。对堵赛的情况，可将打印头浸泡在无水酒精中用超声波清洗机清洗干净即可;对针磨损的情况，可适当调近打印头与纸张间距尝试，若故障无明显改善，一般只能更换打印头解决。当然，色带用旧无油墨，或是打印头与纸张间距过远，也可能导致打印模糊不清，但这就不是打印头本身的问题了，只要更换新色带或调整间距就可解决了。

针式打印机是逐行打印，每打印一行字车机构就要来回移动一次，因此，字车机构也是其故障高发的部位，常见故障有打印文本上下错位，字车撞墙，字车走动异常等等。

打印文本上下错位，其表现为打印文本的上下起始位不固定，在打印一行或数行文字后起始位向左或向右偏移，偏移距离不定，造成文本上下错位脱节，无法阅读。字车走动异常，表现为字车不能运行或运行速度不均匀、加电后字车不能回到初始位置、打印过程中打印头不回车或回车不正常。导致上述问题最基本也是最直接的一个原因就是字车电机负荷过重。这一般都是因为字车导轨太脏或生锈，使字车来回移动的阻力太大或阻力不均匀，产生上述问题。要解决上述问题，一般要将字车导轨清理干净并加上优质润滑油，情况严重的，还要将字车机构与导轨分离拆开，清理字车滑动轴承部分，以保证字车运行自如。这样处理过后，错位及走动异常的现象基本都可解决了。

字车撞墙是指打印机在打印过程中字车回到左边界后仍继续前进，撞击左边界，字车电机发出异常声音。这通常是因为打印机的初始位置传感器没检测到字车所致，一般情况下，只需将传感器向右边稍作调整即可，少数情况下应检查该检测电路。当然，字车导轨阻力太大也同样能造成撞墙的故障。另外，字车电机损坏或其驱动电路损坏，都可能造成上述故障，此时就需要检查上述电路部分了。

走纸机构相对打印头和字车机构来说，负荷较小，故障率也较低，常见的有不走纸或走纸不均匀、缺纸等。

不走纸或走纸不均匀的原因通常是走纸电机或驱动电路损坏，传动机械故障，驱动软件不匹配等等。一般来讲，走纸电机损坏的情况比较多，通常是因为用户在通电的情况下用手转动进纸手柄，或正常打印时强行撕纸，导致走纸电机负载过重而烧坏。此时在断电情况下手动转动进纸手柄，能明显感觉轻微的振动感，与电机正常时转动的平滑的感觉有很大不同。一般更换走纸电机就能解决问题。机械部分的故障大多表现为传动齿轮之间咬合不紧密，或齿轮磨损打滑导致。此时需仔细观察传动机构，将错位、脱落的齿轮重新定位或更换磨损的齿轮即可。而打印机无规则走纸的情况大多是由于驱动软件不匹配的原因。只要作一下打印机自检测试和联机DOS下的直接文本打印，如能正常走纸，即可确定打印机无硬件上的故障，问题是出在驱动软件上。

缺纸的表现为打印机加电并装好打印纸后，面板仍显示缺纸状态，无法联机打印。这时要重点检查纸张传感器及其电路。纸张传感器一般有机械开关式和光电耦合式两种。机械开关式在长时间使用后，容易发生触点接触不良，导致检测不到纸张，此时需要清洗或更换传感器。对光电耦合式的，要注意是否有灰尘堵住传感器槽孔，一般清理干净即可解决问题。

打印机故障如何诊断与维护

导语：打印机是一种常用的办公设备,它主要包括针式打印机、喷墨打印机、激光打印机等。同时打印机也是一种易出故障的办公设备，而维修打印机说到底就是对其损坏部件的维修，因此了解并精通打印机各种部件的检测与维修无疑会对我们的维修工作具有十分重要的意义。

        一、打印头清洁密闭装置的检修

打印头清洁密闭装置是打印头的一个重要器件，特别是分离打印头的清洁密闭装置较为复杂。整个装置安装在打印头运动滑轨的最左端，即打印头的保护位置或初始位置，该装置由刮片、擦拭器、带抽吸器的护罩三部分组成。该装置主要完成“刮、擦、罩、吸”四个动作，从而对打印头进行维护，保证其正常工作。

在该装置中，“刮、擦”装置结构较简单，不易出现故障，最多也是橡胶制品损坏而已，可拆下不用，对打印效果并无太大影响。

“罩”即护罩;其功能是在打印机不使用时，对打印头进行良好的密闭，保证喷墨口具有一定的湿润度，防止喷嘴干涸堵塞。其常见故障是密闭不严，引起该故障的原因主要有两点：一是护罩变形。该护罩具有一定的`弹性，轻微变形尚不致引起密闭不严，如变形严重或表面沾有大块杂质，则会造成密闭不严;二是护罩动作不到位。该护罩在工作过程中，在径向和轴向上都有一个活动范围，以便于与打印头的运动相协调，当护罩活动受到限制时，就无法对位于初始位置的打印头进行准确的密闭。以上两种故障都可直接观察到，只需进行调整或更换配件即可。

“吸”即抽吸器，其功能是在打印机开机、更换了墨盒或更换了打印头时，抽吸出打印头内半干涸的墨水和供墨系统中的气体，使打印头内充满新鲜墨水，以保证正常打印。抽吸器的常见故障有两个：一是吸墨管破损或脱落;二是吸墨口堵塞。两者都将使墨泵产生的负压不能作用到打印头，使打印头无法清洗。实际检修中发现，吸墨口堵塞的故障较为常见，该故障大多是由于吸墨口下端的海绵体堵塞，发现故障后，更换海绵体即可。

二、 墨水盒的检修

墨水盒的常见故障表现为不出墨水或字迹偏淡。其原因是由于墨水盒工作温度较高，墨水干涸，或者操作者向墨水盒中灌注了不同型号的墨水，不同型号的墨水产生了交互反应。对于墨水盒故障，必须清洗墨水盒，并更换新墨水。

另外，每安装一个新的墨水盒必须清洗一下打印头，新墨水盒不要放在日光直射及灰尘较多的地方，贮存温度应为10℃-35℃，以避免墨水冻结及发生变化。由于喷墨打印机喷嘴越小，分辨率越高，同时，喷嘴越小，对墨水质量的要求越高，因此应尽量使用厂家提供的墨水，切忌选择劣质墨水。

三、 硒鼓的检修

硒鼓是激光打印机里最重要的部件，直接影响到打印的质量。硒鼓的常见故障是划伤、疲劳和老化。表现出来的故障现象为图像暗淡、有黑线等。对于疲劳故障，则可将硒鼓放置一段时间，故障会自动消失。另外，当打印出现平行于纸张长边的白线时，则大多是硒鼓内部的墨粉欠缺或硒鼓损坏所致。打开激光打印机的上盖，将硒鼓取出并左右晃动，再将硒鼓放人机内，如打印正常，则说明是硒鼓内的墨粉欠缺。

若打印时还有上述故障现象，则大多是由于硒鼓疲劳或损坏。遇到这种情况时，可以采用如下方法进行修复：到化学试剂商店购买一些三氧化二铬，每次取3-5克，用脱脂棉花直接蘸些三氧化二铬，顺着感光鼓轴的方向，轻轻、均匀、无遗漏地擦拭一遍。擦拭时要特别小心，避免指甲和其他硬物将感光鼓膜划伤。也不能用力过重，防止将感光鼓膜磨破而使感光鼓报废。用这种方法，可将疲劳的感光鼓表面层去掉，露出尚未衰老的光敏表面，经上述修复的感光鼓，一般来说可重新输出一两千张纸以上，使感光鼓的寿命得以延续。如果感光鼓的光敏膜已脱落，则不可用此方法修复，只有更换新鼓了。

四、高压发生电路故障分析与检查方法

在激光打印机中，有一组6000V左右的高压电源，为感光鼓组件的初始充电和转印放电提供高压。高压电路发生的故障主要表现在以下两个方面：

1.高压发生电路本身故障。高压电路本身故障是振荡电路模块(或集成电路)损坏、高压脉冲变压器的高压绕组开路(高压绕组的线径较细，容易断线)。遇到这种故障时，要打开机器用万用表直接测量高压脉冲变压器的高压绕组的直流电阻值，判断是否开路。

2.触点接触不良。触点接触不良是指：由于长时间的使用，打印机内的墨粉使得高压发生器的高压输出触点与感光鼓组件上的显影用偏压接触点接触不良;高压发生器电路板上感光鼓地线接点与感光鼓上的接地点接触不良，导致打印页面全白或全黑的现象。这种故障的检查方法是打开机器，取出感光鼓组件，分别检查打印机内的几个相关触点上有无污垢或墨粉、感光鼓组件上的触点有无污垢或墨粉。

五、激光束发生器(激光头)故障。

激光束发生器(激光头)故障是指激光二极管故障，主要是激光二极管损坏、聚焦透镜(为了拓宽激光束的调制频带，必须对激光束进行聚焦)上的镀膜老化等，从而导致打印机出现打印页面全白或分辨率下降的故障现象。这种故障的检查方法是打开机器，取出激光器，再将激光器的盖板打开，用万用表直接测量激光二极管的直流电阻值(有三个引脚)。检查聚焦透镜表面的镀膜是否老化、有无灰尘或斑点。

六、取纸辊故障的检修

激光打印机的取纸辊是易损件之一。打印时，当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱，压力不够，不能将纸送人机器所致。检测时，可在取纸辊上缠绕橡皮筋，如故障排除，说明取纸辊已磨损。否则，说明取纸辊正常，故障可能是由盛纸盘安装不当，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)引起。

七、显影辊故障的检修

当激光打印机输出空白纸张时，一般是显影辊未吸到墨粉，此时，可测量显影辊的直流偏压是否正常;如不正常，应检查维修直流偏压电路。若直流电压正常，而打印机输出空白纸，则说明显影辊损坏，或感光鼓未接地。当感光鼓的负电荷无法向地泄放时，激光束则不能在感光鼓上起作用，打印纸无法印出文字来。检查显影辊是否有齿轮损坏，显影部份是否安装到位。

八、碳粉盒故障检修

当打印件出现无规律性的墨粉痕迹时，大多是由于粉盒漏粉所致。可拆开粉盒进行检查。粉盒漏粉故障又分为碳粉盒漏粉和废粉盒漏粉两类。拆机直观检测则能找到故障的具体部位。

打印机五个常见故障的处理方法

现在打印机已经成为了在人们的工作和生活中经常用到的电脑产品了，而由于是经常使用的产品，所以人们经常会遇到这样或者那样一些问题，而这些问题如果请维修人员修理不仅要花一些钱，更重要的耽误工作。其实打印机的内部并不复杂，一般的问题用户完全可以自己动手解决，下面我就向大家介绍一些简单的维修方法。

维修打印机之前需要对打印机的问题作出一些了解。打印机出现问题后，首先是利用打印机自检系统来进行检测，可能通过打印机自带的指示灯或者是蜂鸣器的声音来加以判断，其中指示灯可以指示出最基本的故障，包括缺纸、缺墨、没有电源等情况。蜂呜器的判断主要是依*你的听觉，比如大多数打印机蜂鸣器以一声长鸣来表示准备就绪可以开始打印了，以短促的声音来表示打印机有故障等。其次，可以进行线路观察，从检测打印机电缆开始(包括端口、通道、打印线的检测)，再分析打印机的内部结构(包括托纸架、进纸口、打印头等)，看部件是否正确工作，针对不同的故障情况锁定相关的部件，再确定存在问题的部件。再次，可以使用测试法，进行测试页打印或者局部测试打印机内部件，看故障原因。当然打印机的另一个故障是软件故障，类似的故障就需要通过升级驱动程序或者访问其官方网站得到解决。

下面我们就针对一些打印机的故障来进行一下说明：

一、打印效果与预览不同

一般这种情况是在文本编辑器下发生的，常见的.如Word或WPS2000等，在预览时明明是格式整齐，但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况一般都是由于在编辑时设置不当适成的，其解决的方法是改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以解决。

二、打印字迹不清晰

这种问题在平时使用打印机中非常的常见，一般来说这种情况主要和硬件的故障有关，遇到这种问题一般都应当注意打印机的一些关键部位。我们在这里就以喷墨打印机为例，遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况，可以将故障锁定在喷头，先对打印头进行机器自动清洗，如果没有成功可以用柔软的吸水性较强的纸擦拭*近打印头的地方；如果上面的方法仍然不能解决的话，就只有重新安装打印机的驱动程序了。

三、无法打印大文件

这种情况在激光打印机中发生的较多，可能在打印小文件时还是正常的，但是打印大文件时就会死机，这种问题主要是软件故障，你可以查看硬盘上的剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容。

四、选择打印后打印机无反应

一般遇到这种情况时，系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线未插好；打印电缆未正确连接；接触不良；计算机并口损坏等情况。解决的方法主要有以下几种：

1、如果不能正常启动(即电源灯不亮)，先检查打印机的电源线是否正确连接，在关机状态下把电源线重插一遍，并换一个电源插座试一下看能否解决。

2、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动，就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用ECP+EPP，或“Normal”方式。

3、如果上述的两种方法均无效，就需要着重检查打印电缆，先把电脑关掉，把打印电缆的两头拔下来重新插一下，注意不要带电拔插。果问题还不能解决的话，换个打印电缆试试，或者用替代法。

五、打印不完全

如果您遇到这样的问题，可以肯定地说是由软件故障引起的，可以在Windows95/98内更改打印接口设置，依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”，将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认。

上面我提到几种方法都是使用打印机上较为常见的故障，而其实解决打印机的故障最主要的还是判断，只要能够找到故障的原因，我们就可以通过硬件方法或者软件方法进行维修。当然人们在实际使用打印机时还会碰到其它的故障，所以这就需要您掌握更多打印机的维修技巧。

打印机常见故障维修方法

导语：本文讲解了打印字迹不清晰、无法打印大文件、打印不完全、打印效果与预览不同、打印机输出空白纸等常见故障的解决方法!

现在打印机已经成为了在人们的工作和生活中经常用到的电脑产品了，而由于是经常使用的产品，所以人们经常会遇到这样或者那样一些问题，而这些问题如果请维修人员修理不仅要花一些钱，更重要的耽误工作。其实打印机的内部并不复杂，一般的问题用户完全可以自己动手解决，下面我就向大家介绍一些简单的维修方法。

打印机常见故障维修方法

一、打印字迹不清晰

对于喷墨打印机，可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒(对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴)，把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。

对于针式打印机，可能有以下几方面原因：打印色带使用时间过长;打印头长时间没有清洗，脏物太多;打印头有断针;打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了。

二、无法打印大文件

这种情况在激光打印机中发生的较多，可能在打印小文件时还是正常的，但是打印大文件时就会死机，这种问题主要是软件故障，你可以查看硬盘上的剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容。

三、打印不完全

如果您遇到这样的问题，可以肯定地说是由软件故障引起的，可以在Windows95/98内更改打印接口设置，依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”，将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认。

四、打印效果与预览不同　 　

        一般这种情况是在文本编辑器下发生的，常见的如Word或WPS2000等，在预览时明明是格式整齐，但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况一般都是由于在编辑时设置不当适成的，其解决的方法是改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以解决。

五、选择打印后打印机无反应

一般遇到这种情况时，系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线未插好;打印电缆未正确连接;接触不良;计算机并口损坏等情况。解决的方法主要有以下几种：

1、如果不能正常启动(即电源灯不亮)，先检查打印机的电源线是否正确连接，在关机状态下把电源线重插一遍，并换一个电源插座试一下看能否解决。

2、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动，就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的`是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用ECP+EPP，或“Normal”方式。

3、如果上述的两种方法均无效，就需要着重检查打印电缆，先把电脑关掉，把打印电缆的两头拔下来重新插一下，注意不要带电拔插。果问题还不能解决的话，换个打印电缆试试，或者用替代法。

六、打印机输出空白纸

对于针式打印机，引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头;对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等，应清洗喷头或更换墨盒;而对于激光打印机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是感光鼓未接地，使负电荷无法向地释放，激光束不能在感光鼓上起作用。

另外，激光打印机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会出现打印空白纸的现象。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关闭，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。

七、打印纸输出变黑

对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等，检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头，一般即可排除故障;对于喷墨打印机，应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等;对于激光打印机，则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障，使得激光一直发射，造成打印输出内容全黑。因此，应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。

针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的，更换色带盒即可排除;喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致;当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象;而激光打印机出现此类现象有一定的规律性，由于一张纸通过打印机时，机内的12种轧辊转过不止一圈，最大的感光鼓转过2~3圈，送纸辊可能转过10圈，当纸上出现间隔相等的污迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。

八、打印颜色偏淡

对于针式打印机，引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远，可以用更换色带和调节推杆的方法来解决;对于喷墨打印机，喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障，应对喷头、墨水盒等进行检测维修;对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时，也会造成打印字迹偏淡现象。此时，取出墨粉盒轻轻摇动，如果打印效果无改善，则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关，使之与墨粉的感光灵敏度匹配。

九、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰

此现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。给出的解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。

十、打印头移动受阻，停下长鸣或在原处震动

这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，如不及时处理，严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀分布。重新开机后，如果还有受阻现象，则有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。

打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。

如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器。出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。