打印机故障判断及维修（打印机常见故障维修）

打印机的常见故障及解决方法

1.故障现象： 发出打印命令后，打印机无反应，系统提示打印机是否联机及电缆连接是否正常。

分析与维修： 这可能是打印机电源线末插好、打印电缆未正确连接或接触不良、计算机并口损坏等原因造成的。先按打印机开关，看打印机能不能启动。如不能启动(电源灯不亮)，先检查打印机电源线是否与电源及打印机后的电源插孔正确连接。在关机状态下把电源线重插一遍，并换一个电源插座试一下，看能否解决问题。如果按下电源开关后，打印机能正常启动，就进CMOS设置里看一下并口设置是否设置正确。一般的打印机用的是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用“ECP+EPP”，或“NORMAL”。如问题还未解决，则着重检查打印电缆。先把电脑关掉，把打印电缆从主机的并口上拔下，并重新插好，再把打印电缆的另一端从打印机后的并口上拔下再重新插好。注意，一定要把主机关掉，不要带电拔插，否则可能损坏打印机!如果问题还不能解决，就换根打印电缆试试。再不行，那就是主板并口有问题了。

2.故障现象： 使用网络打印机时，无法打印或出现找不到网络打印机的提示。

　 　分析与维修： 先检查连接打印机的`电脑上的打印机设置是否正确，并且确定该打印机已共享。然后检查远程使用网络打印机的电脑上的打印机设置是否正确。注意，设置都正确但是仍然无法打印这种情况经常可能碰到，一般我们在使用网络打印机的电脑上，把正确的打印机驱动程序重装一遍，问题就可以解决。

3.故障现象： 打印机不能检测墨水类型或打印出的字符模糊不清。

分析与维修： 先对打印头进行清洗(很多打印机的驱动程序里提供了清洗打印头命令，直接使用该命令即可)。如果长时间没使用打印机，就要多清洗几次。如果你对拆卸和安装墨盒比较熟悉，最好把墨盒拆下来，在靠近打印头的地方用柔软的、吸水性较强的纸擦千净。如果还不能解决，那可能就是打印机驱动程序有问题，把与打印机对应的打印机驱动程序重新安装一遍，一般都能解决问题。

4.故障现象： 用Word等字处理软件编辑好的文件，在打印预览时排列得整整齐齐，但用打印机打印出来后，纸上有部分文字重叠。

分析与维修： 这一般是由于编辑时设置不当造成的，改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型，每行字数等选项，大部分问题可以解决。

打印机故障判断与维修 三大检查通通要记住

1、外部检查：检查打印机的故障时应先从外部开始，根据机器工作方式检查操作面板上的按键和开关位置是否正确，观察带仓内各导柱、导杆有无错位，借助放大镜观察视频碰头或A/C磁头缝隙是否脏污或堵塞、磁带加载路径或各传动齿轮之间有无异物卡在其间、机械零部件有无锈蚀或变形、弹簧和螺钉有无脱落等。

2、内部检查：在外部检查没有发现异常的情况下，拆开外壳检查内部电路及机械传动机构。观察元器件焊点，连接导线有无虚焊、脱焊，引脚有无霉断，接插件是否松脱，印制电路板线条有无断裂，元器件有无烧焦、爆裂或漏液等现象，传动带有无脱落、龟裂或拉伸变质。

用手拨动电动机带轮（或蜗轮），观察加载时机械转动是否顺畅，各种状态下机械机构位置是否正确，定位孔标志是否对齐，齿轮齿顶有无磨损、断裂现象等。

3、通电检查：接通电源，观察电源指示灯是否点亮，机内有无打火、发热、焦味及冒烟现象。

打印机故障如何诊断与维护

导语：打印机是一种常用的办公设备,它主要包括针式打印机、喷墨打印机、激光打印机等。同时打印机也是一种易出故障的办公设备，而维修打印机说到底就是对其损坏部件的维修，因此了解并精通打印机各种部件的检测与维修无疑会对我们的维修工作具有十分重要的意义。

        一、打印头清洁密闭装置的检修

打印头清洁密闭装置是打印头的一个重要器件，特别是分离打印头的清洁密闭装置较为复杂。整个装置安装在打印头运动滑轨的最左端，即打印头的保护位置或初始位置，该装置由刮片、擦拭器、带抽吸器的护罩三部分组成。该装置主要完成“刮、擦、罩、吸”四个动作，从而对打印头进行维护，保证其正常工作。

在该装置中，“刮、擦”装置结构较简单，不易出现故障，最多也是橡胶制品损坏而已，可拆下不用，对打印效果并无太大影响。

“罩”即护罩;其功能是在打印机不使用时，对打印头进行良好的密闭，保证喷墨口具有一定的湿润度，防止喷嘴干涸堵塞。其常见故障是密闭不严，引起该故障的原因主要有两点：一是护罩变形。该护罩具有一定的`弹性，轻微变形尚不致引起密闭不严，如变形严重或表面沾有大块杂质，则会造成密闭不严;二是护罩动作不到位。该护罩在工作过程中，在径向和轴向上都有一个活动范围，以便于与打印头的运动相协调，当护罩活动受到限制时，就无法对位于初始位置的打印头进行准确的密闭。以上两种故障都可直接观察到，只需进行调整或更换配件即可。

“吸”即抽吸器，其功能是在打印机开机、更换了墨盒或更换了打印头时，抽吸出打印头内半干涸的墨水和供墨系统中的气体，使打印头内充满新鲜墨水，以保证正常打印。抽吸器的常见故障有两个：一是吸墨管破损或脱落;二是吸墨口堵塞。两者都将使墨泵产生的负压不能作用到打印头，使打印头无法清洗。实际检修中发现，吸墨口堵塞的故障较为常见，该故障大多是由于吸墨口下端的海绵体堵塞，发现故障后，更换海绵体即可。

二、 墨水盒的检修

墨水盒的常见故障表现为不出墨水或字迹偏淡。其原因是由于墨水盒工作温度较高，墨水干涸，或者操作者向墨水盒中灌注了不同型号的墨水，不同型号的墨水产生了交互反应。对于墨水盒故障，必须清洗墨水盒，并更换新墨水。

另外，每安装一个新的墨水盒必须清洗一下打印头，新墨水盒不要放在日光直射及灰尘较多的地方，贮存温度应为10℃-35℃，以避免墨水冻结及发生变化。由于喷墨打印机喷嘴越小，分辨率越高，同时，喷嘴越小，对墨水质量的要求越高，因此应尽量使用厂家提供的墨水，切忌选择劣质墨水。

三、 硒鼓的检修

硒鼓是激光打印机里最重要的部件，直接影响到打印的质量。硒鼓的常见故障是划伤、疲劳和老化。表现出来的故障现象为图像暗淡、有黑线等。对于疲劳故障，则可将硒鼓放置一段时间，故障会自动消失。另外，当打印出现平行于纸张长边的白线时，则大多是硒鼓内部的墨粉欠缺或硒鼓损坏所致。打开激光打印机的上盖，将硒鼓取出并左右晃动，再将硒鼓放人机内，如打印正常，则说明是硒鼓内的墨粉欠缺。

若打印时还有上述故障现象，则大多是由于硒鼓疲劳或损坏。遇到这种情况时，可以采用如下方法进行修复：到化学试剂商店购买一些三氧化二铬，每次取3-5克，用脱脂棉花直接蘸些三氧化二铬，顺着感光鼓轴的方向，轻轻、均匀、无遗漏地擦拭一遍。擦拭时要特别小心，避免指甲和其他硬物将感光鼓膜划伤。也不能用力过重，防止将感光鼓膜磨破而使感光鼓报废。用这种方法，可将疲劳的感光鼓表面层去掉，露出尚未衰老的光敏表面，经上述修复的感光鼓，一般来说可重新输出一两千张纸以上，使感光鼓的寿命得以延续。如果感光鼓的光敏膜已脱落，则不可用此方法修复，只有更换新鼓了。

四、高压发生电路故障分析与检查方法

在激光打印机中，有一组6000V左右的高压电源，为感光鼓组件的初始充电和转印放电提供高压。高压电路发生的故障主要表现在以下两个方面：

1.高压发生电路本身故障。高压电路本身故障是振荡电路模块(或集成电路)损坏、高压脉冲变压器的高压绕组开路(高压绕组的线径较细，容易断线)。遇到这种故障时，要打开机器用万用表直接测量高压脉冲变压器的高压绕组的直流电阻值，判断是否开路。

2.触点接触不良。触点接触不良是指：由于长时间的使用，打印机内的墨粉使得高压发生器的高压输出触点与感光鼓组件上的显影用偏压接触点接触不良;高压发生器电路板上感光鼓地线接点与感光鼓上的接地点接触不良，导致打印页面全白或全黑的现象。这种故障的检查方法是打开机器，取出感光鼓组件，分别检查打印机内的几个相关触点上有无污垢或墨粉、感光鼓组件上的触点有无污垢或墨粉。

五、激光束发生器(激光头)故障。

激光束发生器(激光头)故障是指激光二极管故障，主要是激光二极管损坏、聚焦透镜(为了拓宽激光束的调制频带，必须对激光束进行聚焦)上的镀膜老化等，从而导致打印机出现打印页面全白或分辨率下降的故障现象。这种故障的检查方法是打开机器，取出激光器，再将激光器的盖板打开，用万用表直接测量激光二极管的直流电阻值(有三个引脚)。检查聚焦透镜表面的镀膜是否老化、有无灰尘或斑点。

六、取纸辊故障的检修

激光打印机的取纸辊是易损件之一。打印时，当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱，压力不够，不能将纸送人机器所致。检测时，可在取纸辊上缠绕橡皮筋，如故障排除，说明取纸辊已磨损。否则，说明取纸辊正常，故障可能是由盛纸盘安装不当，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)引起。

七、显影辊故障的检修

当激光打印机输出空白纸张时，一般是显影辊未吸到墨粉，此时，可测量显影辊的直流偏压是否正常;如不正常，应检查维修直流偏压电路。若直流电压正常，而打印机输出空白纸，则说明显影辊损坏，或感光鼓未接地。当感光鼓的负电荷无法向地泄放时，激光束则不能在感光鼓上起作用，打印纸无法印出文字来。检查显影辊是否有齿轮损坏，显影部份是否安装到位。

八、碳粉盒故障检修

当打印件出现无规律性的墨粉痕迹时，大多是由于粉盒漏粉所致。可拆开粉盒进行检查。粉盒漏粉故障又分为碳粉盒漏粉和废粉盒漏粉两类。拆机直观检测则能找到故障的具体部位。

打印机常见的11种故障及维修方法

打印机进纸故障处理方法一、打印机夹纸及解决方法1、打印纸表面是否平整。如果出现打印机夹纸的现象，首先应看打印纸表面是否平整，如果出现纸张卷曲或褶皱现象，最好换用表面平整、光洁的纸张，并且确保打印纸表面不能有类似胶类的附着物。2、打印纸太薄或太多。必须确保打印纸质量超过60克以上，打印纸太薄将造成打印机在走纸时变得困难，容易造成打印机夹纸。而且一次装入打印纸不能太厚。3、取纸辊磨损。取纸辊是打印机最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。当取纸辊磨损，一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。4、其它。盛纸盘安装不正、纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)等，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。二、不进纸原因及解决方法1、打印纸放入过多。先检查一下打印纸的安装是否符合标准，例如装入位置是否已经超出打印机左导轨箭头标志，如果超过的话，必须减少打印纸。2、异物堵塞。看看打印机内部是否有什么异物堵塞，例如如果打印机中出现夹纸的话，就会导致不进纸的现象。如果有异物的话，必须要将它排除，排除时一定要先将打印机电源关闭，然后小心取出异物。如果取出夹纸的话，必须沿出纸方向将夹纸缓慢拉出，取出夹纸后还要检查是否有残留碎纸存在，并保证将碎纸也清除干净。3、打印纸潮湿。如果使用的打印纸存放时间过长，并且表面有潮湿感觉的话，也有可能出现不进纸的现象，此时我们要做的就是要烘干打印纸。4、墨水是否用完。如果使用的是喷墨打印机，黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯闪烁或直亮提示墨水即将用完。如果墨盒为空时，打印机将不能进纸。三、一次进多页纸，原因有4个1、打印纸的位置。打印纸的位置放置不正确会导致进多页纸的发生，正确的纸张高度不能高于纸槽左侧导轨上的箭头标志;其次，检查一下打印纸规格是否符合使用要求：重量达60～180克的打印纸才能符合要求，而低于60克的超薄打印纸，很容易出现同时多进纸的现象。2、打印纸表面的卷曲程度。卷曲也是导致一次进多页纸的发生，为此必须确保打印纸表面平整光滑，如果稍有点卷曲的话，可以想办法将它展平。3、静电感应的影响。静电感应也会造成一次进多页纸的现象，必须在安装打印纸之前，先将打印纸以扇形方式摊开，以确保每张纸可以单独分离，然后再按正确方法将打印纸装入到导纸槽中。4、调节杆的位置。对于具有纸厚调节功能的打印机来说，调整好调节杆的位置是很重要的。在使用不同的纸质时，纸厚调节杆的位置也是不一样的，例如在使用常规厚度的打印纸时，必须将调节杆的位置设为“0”。当然，不同打印机对调节杆的调节标准是不一样的，最好参考一下说明书。四、打印机乱走纸当打印到某一页时突然空走一段纸，然后又自动接着打印下去。这往往是打印机使用日久，纸张检测开关触点由于磨损和进入灰尘而产生接触不良，导致打印机做出错误的判断的原因。拆开打印机，找到纸张检测开关用酒精仔细清理干净，即可恢复了正常。打印机故障解决问题故障一：打印的颜色与屏幕显示的颜色不一致这种假故障其实是一种偏色现象。如果您的喷墨打印机打印出来的颜色与屏幕上显示的颜色不一致，就说明喷打出现了偏色现象。出现这种现象的主要原因就是软件设置不当，或者是由于打印机驱动程序版本太低引起的，或者是各用户在打印软件设置中进行了一些不恰当的设置。如果排除了上面的故障原因，应该学会校正屏幕显示和实际打印效果。不同的打印软件，其具体的矫正方法不一样，建议大家在打印正常的时候，打开常用软件的打印机选项，记录好此时的设置;以后有什么故障的产生的时候，就不用熬费心思去分析原因，轻轻松松恢复到以前的设置后就可以解决问题了。故障二：在墨水指示灯显示为仍有墨水的状态下打印时却没有墨水现在的喷墨打印机控制面板上都有墨水状态指示等，通过该指示灯，用户就能判断打印机中的墨水是否已经用完，以便及时更换墨水，那么为什么在墨水指示灯显示为仍有墨水的状态下打印时却没有墨水呢?许多人怀疑墨水喷头可能被堵塞了，还有人认为打印机的其他部位可能出现故障了。其实这种假故障的出现与用户的设置有关，一般来说用户在首次使用墨盒时应设置打印机为最省状态。用过的墨盒可以重复利用打印的张数不定，主要看你第一次利用时打印类型，如果你墨盒第一次装入时设置的是照片纸，实际上你只打了几张照片，那么程序往往会多计算一些墨水用量;如果你开始就是设置为最省状态，程序就可能少计算墨水用量而在墨水实际已经耗干的情况下，墨水指示灯仍会显示打印机中的墨水还有余量。故障三：单击打印命令时打印机无响应如果您在编辑软件中单击打印命令后，打印机无法进行启动，您肯定会怀疑打印机出现了大故障。尽管打印机使用频率较高，出现小毛病的机率也比较高，但我们应该坚信一点的是，打印机出现象这种竟然无任何响应的大毛病还是很少见的，毕竟打印机是一种高技术含量的电子产品。当然怀疑打印机出现故障的人，大多数是那些打印机的初级使用者。他们由于对一些基本操作的细节问题不太注意，导致操作不当，引起了故障现象，就以为打印机出现了故障。故障四：喷打的有些功能不能使用现在的喷墨打印机功能层出不穷，新型打印机在硬件设备或者软件系统方面都进行了变化，如果用户搞不清楚，就可能会认为打印机出现了故障。例如现在有的打印机带有图象打印功能或者海报打印功能，在这个功能下打印机可以达到很高的打印效果。但如果初级用户不知道这个特征，在打印图象或者海报时使用其他的打印方式时，打印的效果就变得很差，以致于您有可能认为打印机出现偏色故障或者墨水质量不好呢!还有，不同的打印机，具有相同功能的按键在打印机控制面板上的位置也是不同的，如果您在一款打印机中的某个位置处找到了该功能，而在另外一款打印机的相同位置处，没有找到对应的功能，可不要随便说，“这款打印机怎么连这个功能都没有呀!”另外如果不正确对打印机进行设置，也有可能认为打印机的有些功能不能使用。例如某款打印机具有发送传真功能，不过要使用该功能必须先将打印机联上网络，否则您可能认为打印机怎么能发传真呀!打印机的常见故障以及解决办法常见故障：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。解决办法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒(对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细)，把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。常见故障：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽""灯亮的处理正常情况下，当墨水已用完时""墨尽""灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的""墨尽""灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上)，当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除常见故障：喷头软性堵头的处理软性堵头堵塞指的是因种.种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液(配件市场有售)。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。常见故障：打印机清洗泵嘴的故障处理打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。常见故障：检测墨线正常而打印精度明显变差的处理喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。常见故障：行走小车错位碰头的处理喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。"

打印机常见故障及维修方法

打印出现全白页的原因很多，主要有这几个方面，OPC铜片没接触，磁辊未充电，激光器故障，包括激光器的光路被挡，高压板故障DC或接口板故障。一起来看看打印机常见故障及维修 方法 ，欢迎查阅！

常见 打印机故障 及处理方法

一 打印机维修流程图

打印机是使用十分频繁的外设，当打印机无法使用时会给工作带来很多不便。最好能自己掌握一点基础的打印机维修知识，当打印机无法使用时可以按下图的方法进行检修。

二 打印机维修必备知识

1 打印机的分类

从打印的原理上市面上常见的打印机分为三类1：激光打印机 2：喷墨打印机 3：针式打印机。(激光打印机分为彩色激光和黑白激光，以兄弟 惠普系类为代表，喷墨打印机以爱普生为代表，针式打印机以得实 爱普生为代表)。

三 打印机常见

(1)按下电源后打印机无任何反应

(2)电脑无法识别打印机

(3)打印机卡纸或不进纸

(4)打印时提示“通信错误”

(5)打印字迹淡等。

四 打印机出现故障常见原因

(1) 打印机驱动程序问题

(2) 打印线损坏或脱落

(3) 打印机的数据端口损坏

(4) 电脑USB口不匹配货损坏

(5) 打印机磁头故障

(6) 打印机内部硬件故障(建议送维修站)

(7) 病毒造成等

五 打印机维修方法

1.打印机不能打印检测方法

打印机不能打印的故障原因有硬件和软件两个方面的原因，打印机发生故障时可以按照以下步骤进行检测：

(1) 检查打印机的耗材寿命

(2) 检查打印机的电源线是否脱落，电源灯是否正常亮。

(3) 如还不能打印检查电脑连接到打印机的打印线是否有问题，检查后重新连接后尝试打印

(4)如还不能打印换一根打印工作正常的打印线尝试，如还不行请检查下一项。

(5)检查串 并口的设置是否正确，将 BIOS 中打印机使用的端口打开，即将打印机使用的端口设置为“Enable",检查BIOS中打印端口模式设置是否正确，将打印端口设置为”ECP+EPP"或“Normal"方式，然后正确配置软件中打印机端口。

(6) 如还不能打印检查打印机驱动安装是否正确，如未使用原装的打印机驱动程序也会出现不能打印的故障，这时需要重新安装打印机驱动

( 7) 如还不能打印检查一下办公软件如WPS Word中是否将默认打印机设置为当前使用的打印机，(如还不能打印请将机器送如维修站检测)。

2.打印机提示错误检测方法

打印机不打印提示”发生通讯错误“。一般此类故障可能原因是打印机的驱动问题，打印线脱落或损坏，打印机端口或电脑USB口损坏等问题造成。

处理方法：把原先的驱动删除，从新安装驱动尝试。如不行把电脑和打印机关机从新插一下打印线，如不行请更换打印线或者找一台工作正常的电脑尝试。

3.打印机不进纸故障检测

(1) 检查纸张是否有严重卷曲或折叠

(2) 检查打印纸是否潮湿

(3) 检查打印纸放入位置是否正确，是否超出左导轨的箭头标志

(4) 检查是否有打印纸卡在机器内未及时取出

(5) 检查打印机粉盒或墨盒是否用完，在打印机墨粉或墨水用完打印机不会进纸，必须跟换匹配的耗材才能继续使用

4.打印机夹纸故障检测

当打印机出现夹纸故障时 做以下检查工作：

(1) 检查打印纸是否平滑，是否有卷曲

(2) 在装进打印纸前将纸叠成扇形后展开，防止纸张带的静电使用多张纸张粘连

(3) 检查装入的纸张厚度是否超出左导轨的箭头标志

(4) 检查打印纸表面是否有胶类附着物

(5) 调整左导轨位置，使纸槽的宽度适合放入纸张

(6) 打印纸张的克数是否过轻，造成打印纸过薄，打印时走纸困难造成夹纸

5.打印机出现严重打印头撞击声，打印错位

出现此故障时必须马上关闭打印机电源，防止造成故障扩大。如果通过打印机开关键无法关机请立即拔掉打印机电源线，确定关机后检查打印机内部包装材料是否完全清除，确定打印机内部没有异物 检查打印机的小车导轨是否过于脏污。

五 打印机常见故障维修

1.打印机墨盒故障

故障现象：墨盒装机后无法打印

故障原因：此故障可能是未撕去墨盒顶部导气槽的黄色封条，墨盒内有小气泡，打印头堵塞，打印头老化或损坏导致

解决方法：先撕掉黄色封条，再清洗打印头1-3次如不行请更换打印头

2.打印不出文字

故障现象：激光打印机在正常打印时，进纸正常，但打印后纸上没有任何信息，打印机连接电脑主机没显示任何异常

故障原因：因打印机连接主机没任何异常所以排除主机原因，请检查打印机粉盒是否安装到位，检查硒鼓表面是否有文档信息墨迹，如有可排除显影阶段没有问题，请检查排版信息从感光鼓向纸转移阶段，检查转印电极组件上的电极丝，发现电极丝并无断开，但上面有大量漏粉，由此推断故障原因是大量的带电漏粉导致电极丝无法正常电晕放电或发生电晕方放电电压过低无法把带负电的显影墨粉吸到纸上造成纸上无法打印文档信息。

解决方法：用棉花蘸少量甲基乙基酮在关机状态下轻轻擦拭转印电极组件上电极丝周围碳粉，再用棉花蘸少量酒精重新擦拭一遍，等酒精挥发后开机从试试一遍。

3.打印字迹无法辨认

故障现象：打印时墨迹少，字迹无法辨认

故障原因：该故障大多原因是由打印机长期未使用或其他原因造成墨水输送系统故障或打印头堵塞

解决方法：如果打印头堵的不是很厉害直接执行机器上的清洗操作即可，如多次清洗没效果则取下墨盒把喷嘴放入温水中侵泡一会，(注意一定不要把电路板不服侵泡在水中，否则后果不堪设想。)用吸水纸吸走剩余的水滴，装机后清洗几遍即可。

4.打印不完全

故障现象：打印文档时打印不完全

故障原因：此类故障一般由软件引起

解决方法：更改打印端口即可。单击开始→控制面板→系统和安全→系统→设备管理器→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备，将ECP打印端口改成打印机端口单击确定

5.无法打印大文件

故障现象：打印机无法打印大的文件

故障原因：这种情况再激光打印机上发生较多，主要是软件故障，跟硬盘上的剩余空间有关

解决方法：先清空回收站，再删除硬盘上无用的东西，释放硬盘空间

6.连续打印时丢失内容

故障现象：连续打印文件前面的页面能够打印，后面页面会丢失内容，而分页打印时又正常

故障原因：可能是该文件描述信息量较大，造成打印内存不足。

解决方法：添加打印机的内存

打印机故障分析及维修

1.故障缘由

形成此毛病的缘由主要有:

(1)纸张类型不符合标准或纸张尺度设置不正确;

(2)走纸通道内部不洁或有异物或有剩余墨粉;

(3)墨粉盒和硒鼓传动部件损坏;

(4)转印辊外型损坏;

(5)定影组件内部纸张传动部件损坏或脏污;

(6)出纸传感器损坏或失效;

(7)走纸电机损坏或失效;

(8)传动齿轮损坏;

(9)走纸操控电路(主板和MCU板等)走纸操控信号犯错。

2.故障检测流程

激光打印机出纸有些卡纸毛病的检测流程。

3.故障测试及 修理 办法

激光打印机出纸有些卡纸毛病测试及修理办法如下

第1步:首要查看走纸通道内部是不是有异物、比拟脏，若是是，铲除异物，清洗走纸通道。

第2步:若是走纸通道内部正常，接着查看打印纸张是不是正常(是不是湿润或不符合阐明书中的纸张标准或纸张尺度是不是和打印机的纸张设置不一致)。若是是，替换打印纸。

第3步:若是打印纸正常，接着查看硒鼓和墨粉盒传动齿轮是不是有反常，若是有反常，替换墨粉盒和硒鼓。

第4步:若是硒鼓和墨粉盒传动齿轮无反常，接着查看当卡纸时，纸张的上端是不是接触到出纸传感器。若是接触到出纸传感器，转至第10步。

第5步:若是未接触到出纸传感器，接着查看当卡纸时，纸张的上端是不是现已进入加热组件。若是没有进入加热组件，则转至第9步。

第6步:若是进入加热组件，接着查看加热组件内部各传动部件是不是旋转滑润，若是旋转不滑润，调整加热组件内部各传动部件。

第7步:若是加热组件内部各传动部件旋转滑润，接着查看纸张别离爪装置方位是不是正常。若是不正常，调整纸张别离爪方位。

第8步:若是纸张别离爪方位正常，接着查看加热辊和压力辊外型是不是正常(外型无缺、无变形，外表是不是洁净)。若是加热辊和压力辊外型不正常，清洗或替换压力辊或加热辊或许加热组件。若是加热辊和压力辊外型正常，转至第12步。

第9步:接着查看转印辊是不是正常(有无反常，外表有无破损，查看转印辊装置方位有无错位等)。若是转印辊不正常，则替换转印辊或调整转印辊的装置方位，使它转变顺利;若是转印辊正常，则转至第12步。

第10步:接下来查看出纸轮旋转是不是正常(有无旋转不顺利等)，若是不正常，调整、清洗出纸轮。

第11步:若是出纸轮旋转正常，接着查看出纸传感器是不是损坏。若是出纸传感器损坏，修理或替换出纸传感器。

第12步:若是出纸传感器正常，接着在断电情况下用手旋转主电机，来感受是不是有显着的停顿感。若是有显着的停顿感，则传动齿轮组件有损坏，装置方位能够错位。接着调整或修理传动齿轮组件。

第13步:若是传动齿轮组件正常，接着查看主电机是不是正常。若是不正常，修理主电机。

第14步:若是主电机正常，接着查看MCU 板和主板，并替换损坏的元器件。

激光打印机的保养

卡纸

引起激光打印机卡纸的原因众多，但是解决方法基本一致。卡纸之后，首先需要按照进纸的方向缓慢的将纸抽出。之所以要缓慢的抽纸，目的是为了不划伤感光鼓表面，并且避免纸屑残留在打印机中。如果卡纸的不为比较深，而且缓慢抽纸无法抽出，则需要打开激光打印机后盖，用手轻轻推动进纸轮。在不得已的情况下，可以适当将纸按照反方向抽出。不过还是需要注意要缓慢。如果卡纸过程中，有小纸屑卡在仓内，可以用镊子小心的夹住纸屑，但不要触碰感光鼓，然后缓慢向出纸方向拖出。这种操作，考验的是耐心。另外需要注意的一点是在纸张选用上，尽量不要使用纸质比较厚或者是纸的两边厚度不一致的纸张。厚度不均匀的纸张会影响激光打印机辊轴等部件的平衡度不稳定，从而造成异常声音的出现以及激光打印机分离纸张困难等问题。

出现长边白条纹

一般来说是由于硒鼓内的墨粉余量不多或者墨粉不均匀引起的。打开激光打印机的前面板翻盖，将硒鼓取出，左右晃动，再放入机内，如打印正常，说明的确是硒鼓内的墨粉不多了，还可以使用一阵子。还有另外一种可能性，打印机的感光元件由于工作时处在高温环境中，如果机器密封不好，灰尘的积累问题会很严重，感光元件如果灰尘过多，也会出现这种故障。可以送到售后服务除尘，也可以自己解决，只要拆开机器外壳，将通道清理干净即可。 单侧变黑 激光束扫描到正常范围以外，感光鼓上方的反射镜位置改变，墨粉盒失效，墨粉集中在盒内某一边等，都可能产生打印机单侧变黑的故障。检查激光通道及其反射镜的位置，纠正偏差或取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍不能改善，则更换墨粉盒。

打印机十大共性故障解决方法

对于针式打印机，引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远，可以用更换色带和调节推杆的方法来解决。对于喷墨打印机，喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起机器故障，应对喷头、墨水盒等进行检测维修。对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时，也会造成打印字迹偏淡现象。

一、打印字迹偏淡

此时，取出墨粉盒轻轻摇动，如果打印效果无改善，则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关，使之与墨粉的感光灵敏度匹配。

二、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰

此现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。

三、打印纸上重复出现污迹

针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的，更换色带盒即可排除;喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致。当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象。而激光打印机出现此类现象有一定的规律性，由于一张纸通过打印机时，机内的12种轧辊转过不止一圈，最大的感光鼓转过2~3圈，送纸辊可能转过10圈，当纸上出现间隔相等的污迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。

四、打印头移动受阻、停下长鸣或在原处震动

这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，如不及时处理，严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀分布。重新开机后，如果还有受阻现象，则有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。

五、打印机卡纸或不能走纸

打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。

如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。出纸辊磨损、弹簧松脱、压力不够都是不能将纸送入机器的原因。出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。

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