无法获取打印机状态（无法收集打印机状态信息）

HPM17怎么获取不了打印机状态

重新开始打开设置一遍。

启动计算机后再开打印机时，开始，设置，打印机和传真，默认打印机右键，打开，打印机，将脱机状态前面的钩勾掉，开启打印机。

打印机状态错误是怎么回事？

可能是由于您的打印机没有处于正常的联机状态。

也可能是电脑没有将当前的打印机设置为默认的打印机，或者是手动暂停了打印，还有可能是您的打印程序没有正确设置默认的打印机设备。以下是详细介绍：

1、检查打印机是否处于联机状态，在打印机的控制面板上一般会有一个联机的指示灯，正常的情况下会处于常亮的状态，如果该指示灯不亮或者闪烁，说明联机不正常；

2、打开【开始】-【设置】-【打印机】检查当前打印机是否为默认打印机，如果没有找到打印机则需要点击【添加打印机】图标，然后根据提示进行安装；

3、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。您可以在【打印机】窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查【暂停打印】选项上是否有一小钩，将小勾取消。

打印机无法打印 显示状态错误

打印机无法打印，显示状态错误，是由于打印任务错误造成的，删除打印任务即可。具体操作步骤如下：

1、在电脑桌面，找到我的电脑，点击右键，出现一个下拉菜单，点击“管理”选项。

2、进入计算机管理页面，展开“服务和应用程序”，点击“服务”。

3、在服务列表里找到“print spooler”选项，点击右键，然后在下拉菜单中选择停止选项。

4、用键盘同时按住“win+R”，出现运行选项，再打开后面的对话框内输入“spool”，并点击确定。

5、将下图表示出来的“PRINTERS”内的文件全部删除。

6、重复1-3的步骤，找到“print spooler”选项，点击右键，选择启动选项，即可完成操作。

手机无法获取打印机信息怎么处理

手机是否可以获取打印机信息，首先要确认你的打印机是否支持移动端连接才可以。领像打印机支持移动端的连接的设备，如果无法获取打印机信息，先查看打印机和手机是否在一个无线环境下，然后可以通过重新添加打印机的方式建立与打印机的连接，就可以了。

默认打印机连接状态获取失败!错误=undefined

首先确定打印机安装正常,数据线连接是否松动。将需要打印的打印机设为默认打印机。