pos机打印机故障 支付通pos机出故障了怎么维修?

支付通pos机出故障了怎么维修?

POS机常见故障及排除方法!'

POS机无法签到请检查POS机网络情况,移动机请换信号好的地方关机重开!更换流量卡,或联系POS机办理公司!

开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。检查打印机是否盖好。检查打印机状态灯是否亮着。

针式打印机色带不转。如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。

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pos机坏了不能结算怎么办?

pos机坏了不能结算方法:①重新登陆工号。②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:现象:“无效商户”、“终端号无效”原因:终端号已删解决方式:1、查问市场部是否无交易删除终端。2、查问是否因为风险删除3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。现象:刷卡后无反应原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对解决方式:1、新刷卡或换卡试一下2、换方向刷卡试一下。3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。现象:交易成功不打单原因:1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)2、打印机夹纸3签购单安装不正确解决方式:1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。3、如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。4、如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。5、如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。6、如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。7、如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。

收银机按错打印机一直打印?

可能是纸张受潮,或者设备出现故障。

具体原因:

一、纸张:受潮或静电吸附。

二、设备:搓纸轮与分页器。

解决方法:

一、解决方法是更换新的存放时间短的纸张,在放进纸盒时一次不要放太多,同时在放进纸盒前先把整摞纸抖一抖,尽可能抖散。

二、解决方法是先用棉花沾点酒精清洁搓纸轮与分页器,如果仍然不行,考虑更换。

收银机使用注意事项:

一、收银机和收款机在放置前,要确定台面是否平坦整洁并且保证该台面不会晃动。

二、POS收银机和收款机摆放的位置不要被不同时段的阳光照射,摆放环境的温度最好也是属于平稳状态下,两种产品的周围不要有液体的物品存在。

三、确保收银机和收款机周围不会有较强的磁场,若是有应远离并且要给两种产品提供稳定的电压,防止该产品银电压不稳出现故障。

四、供电电源一定要和机壳后铭牌上标示相同的电源电压,否则机器将严重损坏或不能工作。

五、确保收款机和POS收银机不与任何液体接触,一旦发生这种情况,请立即将电源插头拔下,并立即通知相关经销商处理。

pos机打印机未连接?

原因一:POS打印机当前被设置为“暂停打印”。解决方法是只需要取消“暂停打印”这个设置即可;

原因二:与电脑连接的POS打印机被设置为默认POS打印机。解决方法是在电脑上把默认POS打印机换成公司的POS打印机即可;

原因三:POS打印机处于未联机状态。解决方法是在电脑上操作,把电脑联机POS打印机就行了,这里要注意,连接的POS打印机名称一定要是公司的POS打印机;

收银pos机打印小票为什么一直出白纸。怎么回事?

一般打印机不停走纸有两种情况:在打印任务下走纸和故障情况下走纸。下面来稍作分析:有打印任务不停走纸:可能是之前打印机电源一直处于关闭状态或者打印机与收银机之间的连接线不通,收银系统下发出了指令,打印机任务文档里面堆积,等打印机连通时就会自动执行打印机驱动文档里未完成的打印任务,这样看似不停走纸,等到打印任务全部结束,就会停止打印。如果不想打印,可以先关掉打印机电源,然后再点击开始,控制面板,打印机和传真,双击打印机驱动,然后点击打印机,取消所有文档,这样重开打印机,就不会不停的出纸了,打印机故障:

1.主板问题。把打印机拆卸下来接到正常的收银机上,看能否出纸,再换数据线再试,判断出是打印机问题还是收银机问题。

2.驱动问题。如果没有正确安装打印机驱动,也会出现不停走纸打印乱码的现象,卸载掉原来的驱动然后重新安装正确的驱动。

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