打印机故障维修视频（打印机维修视频大全）

打印机常见故障及维修方法

打印出现全白页的原因很多，主要有这几个方面，OPC铜片没接触，磁辊未充电，激光器故障，包括激光器的光路被挡，高压板故障DC或接口板故障。一起来看看打印机常见故障及维修 方法 ，欢迎查阅！

常见 打印机故障 及处理方法

一 打印机维修流程图

打印机是使用十分频繁的外设，当打印机无法使用时会给工作带来很多不便。最好能自己掌握一点基础的打印机维修知识，当打印机无法使用时可以按下图的方法进行检修。

二 打印机维修必备知识

1 打印机的分类

从打印的原理上市面上常见的打印机分为三类1：激光打印机 2：喷墨打印机 3：针式打印机。(激光打印机分为彩色激光和黑白激光，以兄弟 惠普系类为代表，喷墨打印机以爱普生为代表，针式打印机以得实 爱普生为代表)。

三 打印机常见

(1)按下电源后打印机无任何反应

(2)电脑无法识别打印机

(3)打印机卡纸或不进纸

(4)打印时提示“通信错误”

(5)打印字迹淡等。

四 打印机出现故障常见原因

(1) 打印机驱动程序问题

(2) 打印线损坏或脱落

(3) 打印机的数据端口损坏

(4) 电脑USB口不匹配货损坏

(5) 打印机磁头故障

(6) 打印机内部硬件故障(建议送维修站)

(7) 病毒造成等

五 打印机维修方法

1.打印机不能打印检测方法

打印机不能打印的故障原因有硬件和软件两个方面的原因，打印机发生故障时可以按照以下步骤进行检测：

(1) 检查打印机的耗材寿命

(2) 检查打印机的电源线是否脱落，电源灯是否正常亮。

(3) 如还不能打印检查电脑连接到打印机的打印线是否有问题，检查后重新连接后尝试打印

(4)如还不能打印换一根打印工作正常的打印线尝试，如还不行请检查下一项。

(5)检查串 并口的设置是否正确，将 BIOS 中打印机使用的端口打开，即将打印机使用的端口设置为“Enable",检查BIOS中打印端口模式设置是否正确，将打印端口设置为”ECP+EPP"或“Normal"方式，然后正确配置软件中打印机端口。

(6) 如还不能打印检查打印机驱动安装是否正确，如未使用原装的打印机驱动程序也会出现不能打印的故障，这时需要重新安装打印机驱动

( 7) 如还不能打印检查一下办公软件如WPS Word中是否将默认打印机设置为当前使用的打印机，(如还不能打印请将机器送如维修站检测)。

2.打印机提示错误检测方法

打印机不打印提示”发生通讯错误“。一般此类故障可能原因是打印机的驱动问题，打印线脱落或损坏，打印机端口或电脑USB口损坏等问题造成。

处理方法：把原先的驱动删除，从新安装驱动尝试。如不行把电脑和打印机关机从新插一下打印线，如不行请更换打印线或者找一台工作正常的电脑尝试。

3.打印机不进纸故障检测

(1) 检查纸张是否有严重卷曲或折叠

(2) 检查打印纸是否潮湿

(3) 检查打印纸放入位置是否正确，是否超出左导轨的箭头标志

(4) 检查是否有打印纸卡在机器内未及时取出

(5) 检查打印机粉盒或墨盒是否用完，在打印机墨粉或墨水用完打印机不会进纸，必须跟换匹配的耗材才能继续使用

4.打印机夹纸故障检测

当打印机出现夹纸故障时 做以下检查工作：

(1) 检查打印纸是否平滑，是否有卷曲

(2) 在装进打印纸前将纸叠成扇形后展开，防止纸张带的静电使用多张纸张粘连

(3) 检查装入的纸张厚度是否超出左导轨的箭头标志

(4) 检查打印纸表面是否有胶类附着物

(5) 调整左导轨位置，使纸槽的宽度适合放入纸张

(6) 打印纸张的克数是否过轻，造成打印纸过薄，打印时走纸困难造成夹纸

5.打印机出现严重打印头撞击声，打印错位

出现此故障时必须马上关闭打印机电源，防止造成故障扩大。如果通过打印机开关键无法关机请立即拔掉打印机电源线，确定关机后检查打印机内部包装材料是否完全清除，确定打印机内部没有异物 检查打印机的小车导轨是否过于脏污。

五 打印机常见故障维修

1.打印机墨盒故障

故障现象：墨盒装机后无法打印

故障原因：此故障可能是未撕去墨盒顶部导气槽的黄色封条，墨盒内有小气泡，打印头堵塞，打印头老化或损坏导致

解决方法：先撕掉黄色封条，再清洗打印头1-3次如不行请更换打印头

2.打印不出文字

故障现象：激光打印机在正常打印时，进纸正常，但打印后纸上没有任何信息，打印机连接电脑主机没显示任何异常

故障原因：因打印机连接主机没任何异常所以排除主机原因，请检查打印机粉盒是否安装到位，检查硒鼓表面是否有文档信息墨迹，如有可排除显影阶段没有问题，请检查排版信息从感光鼓向纸转移阶段，检查转印电极组件上的电极丝，发现电极丝并无断开，但上面有大量漏粉，由此推断故障原因是大量的带电漏粉导致电极丝无法正常电晕放电或发生电晕方放电电压过低无法把带负电的显影墨粉吸到纸上造成纸上无法打印文档信息。

解决方法：用棉花蘸少量甲基乙基酮在关机状态下轻轻擦拭转印电极组件上电极丝周围碳粉，再用棉花蘸少量酒精重新擦拭一遍，等酒精挥发后开机从试试一遍。

3.打印字迹无法辨认

故障现象：打印时墨迹少，字迹无法辨认

故障原因：该故障大多原因是由打印机长期未使用或其他原因造成墨水输送系统故障或打印头堵塞

解决方法：如果打印头堵的不是很厉害直接执行机器上的清洗操作即可，如多次清洗没效果则取下墨盒把喷嘴放入温水中侵泡一会，(注意一定不要把电路板不服侵泡在水中，否则后果不堪设想。)用吸水纸吸走剩余的水滴，装机后清洗几遍即可。

4.打印不完全

故障现象：打印文档时打印不完全

故障原因：此类故障一般由软件引起

解决方法：更改打印端口即可。单击开始→控制面板→系统和安全→系统→设备管理器→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备，将ECP打印端口改成打印机端口单击确定

5.无法打印大文件

故障现象：打印机无法打印大的文件

故障原因：这种情况再激光打印机上发生较多，主要是软件故障，跟硬盘上的剩余空间有关

解决方法：先清空回收站，再删除硬盘上无用的东西，释放硬盘空间

6.连续打印时丢失内容

故障现象：连续打印文件前面的页面能够打印，后面页面会丢失内容，而分页打印时又正常

故障原因：可能是该文件描述信息量较大，造成打印内存不足。

解决方法：添加打印机的内存

打印机故障分析及维修

1.故障缘由

形成此毛病的缘由主要有:

(1)纸张类型不符合标准或纸张尺度设置不正确;

(2)走纸通道内部不洁或有异物或有剩余墨粉;

(3)墨粉盒和硒鼓传动部件损坏;

(4)转印辊外型损坏;

(5)定影组件内部纸张传动部件损坏或脏污;

(6)出纸传感器损坏或失效;

(7)走纸电机损坏或失效;

(8)传动齿轮损坏;

(9)走纸操控电路(主板和MCU板等)走纸操控信号犯错。

2.故障检测流程

激光打印机出纸有些卡纸毛病的检测流程。

3.故障测试及 修理 办法

激光打印机出纸有些卡纸毛病测试及修理办法如下

第1步:首要查看走纸通道内部是不是有异物、比拟脏，若是是，铲除异物，清洗走纸通道。

第2步:若是走纸通道内部正常，接着查看打印纸张是不是正常(是不是湿润或不符合阐明书中的纸张标准或纸张尺度是不是和打印机的纸张设置不一致)。若是是，替换打印纸。

第3步:若是打印纸正常，接着查看硒鼓和墨粉盒传动齿轮是不是有反常，若是有反常，替换墨粉盒和硒鼓。

第4步:若是硒鼓和墨粉盒传动齿轮无反常，接着查看当卡纸时，纸张的上端是不是接触到出纸传感器。若是接触到出纸传感器，转至第10步。

第5步:若是未接触到出纸传感器，接着查看当卡纸时，纸张的上端是不是现已进入加热组件。若是没有进入加热组件，则转至第9步。

第6步:若是进入加热组件，接着查看加热组件内部各传动部件是不是旋转滑润，若是旋转不滑润，调整加热组件内部各传动部件。

第7步:若是加热组件内部各传动部件旋转滑润，接着查看纸张别离爪装置方位是不是正常。若是不正常，调整纸张别离爪方位。

第8步:若是纸张别离爪方位正常，接着查看加热辊和压力辊外型是不是正常(外型无缺、无变形，外表是不是洁净)。若是加热辊和压力辊外型不正常，清洗或替换压力辊或加热辊或许加热组件。若是加热辊和压力辊外型正常，转至第12步。

第9步:接着查看转印辊是不是正常(有无反常，外表有无破损，查看转印辊装置方位有无错位等)。若是转印辊不正常，则替换转印辊或调整转印辊的装置方位，使它转变顺利;若是转印辊正常，则转至第12步。

第10步:接下来查看出纸轮旋转是不是正常(有无旋转不顺利等)，若是不正常，调整、清洗出纸轮。

第11步:若是出纸轮旋转正常，接着查看出纸传感器是不是损坏。若是出纸传感器损坏，修理或替换出纸传感器。

第12步:若是出纸传感器正常，接着在断电情况下用手旋转主电机，来感受是不是有显着的停顿感。若是有显着的停顿感，则传动齿轮组件有损坏，装置方位能够错位。接着调整或修理传动齿轮组件。

第13步:若是传动齿轮组件正常，接着查看主电机是不是正常。若是不正常，修理主电机。

第14步:若是主电机正常，接着查看MCU 板和主板，并替换损坏的元器件。

激光打印机的保养

卡纸

引起激光打印机卡纸的原因众多，但是解决方法基本一致。卡纸之后，首先需要按照进纸的方向缓慢的将纸抽出。之所以要缓慢的抽纸，目的是为了不划伤感光鼓表面，并且避免纸屑残留在打印机中。如果卡纸的不为比较深，而且缓慢抽纸无法抽出，则需要打开激光打印机后盖，用手轻轻推动进纸轮。在不得已的情况下，可以适当将纸按照反方向抽出。不过还是需要注意要缓慢。如果卡纸过程中，有小纸屑卡在仓内，可以用镊子小心的夹住纸屑，但不要触碰感光鼓，然后缓慢向出纸方向拖出。这种操作，考验的是耐心。另外需要注意的一点是在纸张选用上，尽量不要使用纸质比较厚或者是纸的两边厚度不一致的纸张。厚度不均匀的纸张会影响激光打印机辊轴等部件的平衡度不稳定，从而造成异常声音的出现以及激光打印机分离纸张困难等问题。

出现长边白条纹

一般来说是由于硒鼓内的墨粉余量不多或者墨粉不均匀引起的。打开激光打印机的前面板翻盖，将硒鼓取出，左右晃动，再放入机内，如打印正常，说明的确是硒鼓内的墨粉不多了，还可以使用一阵子。还有另外一种可能性，打印机的感光元件由于工作时处在高温环境中，如果机器密封不好，灰尘的积累问题会很严重，感光元件如果灰尘过多，也会出现这种故障。可以送到售后服务除尘，也可以自己解决，只要拆开机器外壳，将通道清理干净即可。 单侧变黑 激光束扫描到正常范围以外，感光鼓上方的反射镜位置改变，墨粉盒失效，墨粉集中在盒内某一边等，都可能产生打印机单侧变黑的故障。检查激光通道及其反射镜的位置，纠正偏差或取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍不能改善，则更换墨粉盒。

打印机十大共性故障解决方法

对于针式打印机，引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远，可以用更换色带和调节推杆的方法来解决。对于喷墨打印机，喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起机器故障，应对喷头、墨水盒等进行检测维修。对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时，也会造成打印字迹偏淡现象。

一、打印字迹偏淡

此时，取出墨粉盒轻轻摇动，如果打印效果无改善，则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关，使之与墨粉的感光灵敏度匹配。

二、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰

此现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。

三、打印纸上重复出现污迹

针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的，更换色带盒即可排除;喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致。当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象。而激光打印机出现此类现象有一定的规律性，由于一张纸通过打印机时，机内的12种轧辊转过不止一圈，最大的感光鼓转过2~3圈，送纸辊可能转过10圈，当纸上出现间隔相等的污迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。

四、打印头移动受阻、停下长鸣或在原处震动

这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，如不及时处理，严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀分布。重新开机后，如果还有受阻现象，则有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。

五、打印机卡纸或不能走纸

打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。

如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。出纸辊磨损、弹簧松脱、压力不够都是不能将纸送入机器的原因。出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。

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打印机常见的故障及维修

A 喷墨打印机常见故障

常见故障一：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。

排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。

常见故障二：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理

正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。

解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。

常见故障三：喷头软性堵头的处理

软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液（配件市场有售）。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。

常见故障四：打印机清洗泵嘴的故障处理

打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。

常见故障五：检测墨线正常而打印精度明显变差的处理

喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。

常见故障六：行走小车错位碰头的处理

喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。

解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。

另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。

B激光打印机1、激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落。

一是考虑室内温度是否达20℃以上；

二是检查热敏电阻是否接触不良或失效；

三是看电压是否达到220V；

四是看纸张、墨粉是否太潮

湿等。

2、卡纸

一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷

曲，都会产生卡纸现象；

二是铜版纸不能用于普通激光打印机；

三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。

3、如打印件上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象。

这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。

4、在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上。

该故障原因是OPC感光鼓有损伤。

5、若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现，

则说明需换刮板

6、如果打印件上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现 ，

是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换。

7、在打印件上，大字有锯齿状，文字出现一直线缺笔断划，

说明六角转镜或Fθ物镜上有粉尘需清洁

（此问题需专业技术人员处理）。

8、更换墨粉时需要注意：

一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净；

二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿

轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。

9、若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象，多印几张后故

障还是未解决，这时首先要考虑墨粉是否受潮，其次是考虑送粉

仓的墨粉是否太满。

10、激光打印机在发样的过程中，若主机的显示器出现“激光打印机

掉电”，“外设设备没准备好”的字样时，主要从联结信号线

来查找解决。

11、若激光打印机自检出来的纸样全是一片黑色，无自检线条。主机

显示器出现“IACK!”说明视频接口卡有故障。

打印机常见的11种故障及维修方法

如下：

一、打印机常见的故障：

1、打印的时候墨迹稀少，字迹无法辨认的处理。这种故障多是由于打印机长期未用或者是其他原因造成的墨水输送系统障碍或喷头堵塞。

2、在更换墨盒之后打印机在开机时面板上的＼＂墨尽＼＂灯亮的处理。

3、喷头软性堵头的处理，软性堵头堵塞是指各种原因造成墨水在喷头上粘度变大所造成的短线故障。

4、打印机在清洗泵嘴的故障是比较多的，同时也是造成堵头的主要因素之一。

5、检测墨线正常而打印精度明显变差，这样是因为喷墨打印机在使用中会因为使用次数以及打印精度逐渐变差。

二、打印机故障诊断与维护：

1、打印机有打印动作，但是不能打印字符。

诊断与处理办法：这是因为打印机喷头产生了问题，可能是喷头位置安装不当，建议先取下打印喷头，之后再重新安装。

2、打印机有打印动作，但是打印出字符缺点少划。

诊断与处理办法：在关机状态下打开顶盖，之后取下喷头。使用脱脂棉沾酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面，在酒精挥发之后安装好喷头就可以了。

3、打印时一次送入多张打印纸。

诊断与处理办法：打印纸不符合要求，纸张黏在一起，将黏在一起的纸张分开，重新装入。将进纸盘中的纸张取出一些。

4、打印机不能拾取进纸匣中的纸张、卡纸。

诊断与处理办法：进纸匣中的纸张没有贴着送纸器，应将打印纸向里推。纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐，使得纸夹在打印机中，出现卡纸现象。

三、打印机故障诊断软件：

EPTS诊断打印机，在使用之后能够自动将故障现象、故障原因和解决办法如实的记录下来，EPTS特别适用于遇到打印机故障的新手，在使用的时候能够顺利的找到并排除打印机的各种故障。

EPTS命令的格式及参数总结：

rn：不显示引发故障的情况列表（缺省值）。ry：显示所有可能引起您的打印机所遇到的故障的情况列表。sa：启动EPTS时询问您是否检测打印机目前状态。sn：启动EPTS时不检测打印机状态。sy：在屏幕上显示EPTS检测到的打印机状态（缺省值）。